Nos utilisateurs se demandent 💬
Je réinstalle Windows 10 sur un vieil ordinateur portable extraterrestre, et tout se passait bien jusqu’à ce qu’il atteigne 64%, et maintenant il continue de redémarrer.
L’écran bleu s’affiche en disant « installez Windows, 64 %, n’éteignez pas votre ordinateur » pendant moins de 2 secondes, puis redémarrez. ça dure depuis environ une heure.
Je ne sais pas si c’est normal mais j’ai pensé que je vérifierais.
Wilfredo_Soto
Salut Mousab
Je suis un consultant indépendant Wilfredo S.
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Éteignez votre Wi-Fi ou emmenez l’ordinateur portable dans une zone où il n’y a pas de Wi-Fi. (Si connecté via Ethernet, débranchez-le.)
3. Allumez l’ordinateur portable.
4. Une fois complètement chargé, rallumez votre WiFi.
Cela devrait fonctionner maintenant. Parfois (en particulier dans 10), les mises à jour, y compris celles qui surviennent après une réinitialisation, peuvent bloquer l’ordinateur. Cela se produit lorsqu’une mise à jour échoue, pour une raison quelconque, et que l’appareil essaie constamment de l’installer encore et encore. Vous laissant « coincé ». Jusqu’à ce que vous atteigniez sa capacité à continuer à demander la mise à jour, donc pas de WiFi, alors il devrait se charger.
Ou alors
Étape 1
assurez-vous que l’ordinateur n’est pas connecté à Internet de quelque manière que ce soit avant d’utiliser les instructions suivantes.
1. Éteignez l’ordinateur portable.
2. Mettez l’ordinateur sous tension.
3. Dès que vous voyez le cercle de chargement en rotation, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
4. Répétez ce processus plusieurs fois jusqu’à ce que l’écran « Préparer la réparation automatique » s’affiche.
5. Vous voulez maintenant laisser l’ordinateur démarrer sur l’écran « Réparation automatique ».
6. Cliquez sur “Options avancées” puis sélectionnez “Résoudre les problèmes”.
7. Ici, vous souhaitez sélectionner “Actualiser votre ordinateur”, si vous ne souhaitez pas supprimer de données, ou “Réinitialiser votre ordinateur” pour supprimer toutes les données et restaurer votre système.
8. À partir de là, suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que la récupération soit terminée.
Vous devrez aller dans les “Options avancées” pour obtenir l'”Option d’actualisation”. Cette option conservera vos données, mais tous les programmes installés seront perdus.
N’effectuez pas de “Reset” car cela effacera toutes vos données sur un ordinateur
Étape 2
1. Éteignez l’ordinateur portable.
2. Allumez l’ordinateur portable.
3. Lorsque l’écran est noir, appuyez plusieurs fois sur F10 et ALT jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
4. Si vous configurez l’ordinateur, vous devez sélectionner la deuxième option répertoriée.
5. Lorsque l’écran suivant est chargé, sélectionnez l’option « Réinitialiser l’appareil ».
6. Maintenant, choisissez le type de réinitialisation que vous souhaitez.
7. Le copieur devrait maintenant se restaurer aux “Paramètres d’usine”.
J’espère que ça t’aide
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