Salut Emine,
Merci d’avoir posté la question sur les forums de la communauté Microsoft.
Selon le rapport fourni, vous semblez rencontrer un problème lors de la connexion à un ordinateur.
Ce serait formidable si vous pouviez répondre à ces questions afin de vous aider davantage.
1. Pouvez-vous démarrer l’ordinateur?
2. Est-ce un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau ?
3. Combien de disques durs sont connectés à l’ordinateur ?
Je vous recommande de démarrer en mode sans échec et de vérifier si cela vous aide.
Démarrez en mode sans échec : http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Start-your-computer-in-safe-mode
Remarque : si le problème persiste, je vous recommande de faire chkdsk et de vérifier.
une) Retirez toutes les disquettes, CD et DVD de votre ordinateur, puis redémarrez votre ordinateur à l’aide du bouton d’alimentation de l’ordinateur.
b) Effectuez l’une des actions suivantes:
Si un système d’exploitation est installé sur votre ordinateur, maintenez la touche F8 enfoncée pendant le redémarrage de votre ordinateur. Vous devez appuyer sur F8 avant
les Windows logo visible. Si la les Windows Pour voir un logo, vous devez réessayer en attendant que
les Windows une invite de connexion apparaît, puis éteignez et redémarrez votre ordinateur.
Si votre ordinateur dispose de plusieurs systèmes d’exploitation, utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance le système d’exploitation que vous devez réparer, puis appuyez sur F8 et maintenez-la enfoncée.
c) Sur le
Options de démarrage avancées l’écran, utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance
Répare ton ordinateur, puis appuyez sur Entrée. (Les deux Répare ton ordinateur il n’est pas répertorié en tant qu’option, les options de récupération ne sont pas préinstallées sur votre ordinateur ou votre administrateur réseau les a désactivées.
ré) Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur
Suivant.
e) Sur le
Options de récupération système menu, cliquez sur l’outil pour l’ouvrir.
F) Invite à sélectionner l’option Commander.
g) Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
chkdsk / r
h) Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si cela est utile.
Noter:
Lors de l’exécution de chkdsk sur le disque dur, si des secteurs défectueux sont détectés sur le disque dur, lorsque chkdsk essaie de réparer ce secteur, si des données disponibles à ce sujet pourraient être perdues.
Si vous avez d’autres suggestions/questions concernant Windows, n’hésitez pas à les publier et nous serons ravis de vous aider.
