Nos utilisateurs se demandent 💬
Sérieusement, chaque fois que vous appliquez une mise à jour, c’est un jeu de devinettes, vais-je devoir réinitialiser complètement mon ordinateur. J’ai la dernière mise à jour. L’ordinateur se charge sur l’écran de connexion. Dès que vous touchez un bouton ou lorsque vous déplacez la souris, il se fige.
Comment, vous me dites comment vous venez de ruiner mon ordinateur, j’ai payé beaucoup d’argent pour cet ordinateur, et chaque fois qu’il est mis à jour, je dois réinstaller les pilotes graphiques et réinitialiser les paramètres parce que vous continuez à jouer avec les choses.
J’aimerais pouvoir venir chez vous, appliquer une exfoliation sur vos murs et réorganiser vos meubles, afin que vous puissiez comprendre à quoi cela ressemble chaque fois que vous mettez à jour Windows 10 pour vos clients.
Cela ne se termine jamais, cette fois, je devrai peut-être réinstaller Windows et devinez ce qu’un lecteur flash avec une option de démarrage ne fonctionne pas. Je vais donc devoir installer Windows 8 et prier Dieu pour que quelque chose ne se passe pas mal cette fois. Je n’ai aucun moyen de prouver que j’ai mis à niveau Windows 10, donc je suppose que je ne suis qu’un soliste.
Comment, comment, comment faites-vous des gens avec vos emplois et vos diplômes bien rémunérés en informatique ou tout ce que vous êtes allé à l’école pour défendre cette sorte de merde? Vous avez payé pour que ces systèmes d’exploitation fonctionnent, c’est tout ce dont j’ai besoin pour qu’ils fonctionnent. Je veux que mon ordinateur se charge, et je veux qu’il démarre et fonctionne. Vous ne pouvez littéralement pas le faire. Chaque fois que vous envoyez et mettez à jour, je me demande, est-ce bien cela ? Dois-je réinstaller une version précédente de Windows et prier à nouveau ? Dois-je passer une heure de ma journée à essayer de réinstaller tous mes programmes ? Dois-je perdre mon temps à recommencer ?
Pourquoi faites-vous cela pour vos clients ? Comment pouvez-vous justifier le fonctionnement de ce processus ? J’ai payé de l’argent pour un travail technologique que vous cassez toujours.
