Je reçois « Périphérique inconnu » dans la section « Autres périphériques » dans « Gestionnaire de périphériques ».

J

Nos utilisateurs se demandent 💬

J’utilise la dernière version de Windows 10 Single Home Language (Version 1709, OS Build 16299.19).
Mais lorsque j’ai mis à jour cette dernière version, j’ai trouvé 1 autre périphérique dans le gestionnaire de périphériques nommé Périphérique inconnu.

J’ai essayé de mettre à jour le pilote pour cela. mais Windows ne pouvait pas le trouver.

que j’ai vérifié l’ID matériel de ce périphérique et que le “Périphérique audio virtuel NVIDIA (Wave Extensible) (WDM)” est “USB VID_0955 & PID_9000”.

Donc quel est le problème? Ce n’est pas pris en charge dans la dernière version ? Comment puis-je résoudre ce problème? Comment installer ce pilote ou dois-je installer ce pilote ?

Aidez-moi, s’il vous plaît.

(Remarque : – Avant de mettre à jour vers cette dernière version, je ne rencontrais pas ce problème. Veuillez me dire comment résoudre ce problème sans revenir à une version précédente de Windows)

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