Nos utilisateurs se demandent 💬
Windows est 10. Lorsque je redémarre, je dois me reconnecter à MON ORDINATEUR. Je ne veux pas avoir à me connecter à mon propre ordinateur si je n’ai pas le contrôle d’une section de suppression et que je clique sur un ordinateur verrouillé. Si je choisis de ne pas le verrouiller moi-même, lorsque je redémarre, je veux le déverrouiller, aucun jeton n’est requis. Je ne suis pas un ordinateur, je ne sais pas comment redémarrer ces disques et modifier les paramètres. J’ai apporté des modifications aux sites précédents et tout mis en place. Lorsque j’ai obtenu Windows 10 pour la première fois, il me demandait de me connecter à l’aide de mon mot de passe Microsoft. Je l’ai oublié alors j’ai cliqué sur Mot de passe oublié. Il m’a envoyé un lien pour créer un nouveau mot de passe. Je l’ai fait et je suis retourné à la connexion, j’ai entré le nouveau mot de passe et j’ai appuyé sur Entrée. Puis il me demande : « Alors nous savons que c’est vous, entrez votre ancien mot de passe. QUELLE! J’ai oublié mon ancien mot de passe, c’est pourquoi j’ai oublié un mot de passe ! C’est le genre de choses qui m’arrivent et je veux éviter toutes choses supplémentaires que je dois faire. C’est comme acheter une nouvelle voiture, plus vous ajoutez d’options, plus vous devez vous tromper. Tout ce que j’ai à faire est d’allumer mon ordinateur et de l’avoir là, prêt pour que je puisse lire les nouvelles, envoyer des e-mails et utiliser Word. Si j’ai déjà touché un ordinateur verrouillé, ce n’est pas grave, je voulais le verrouiller, mais si je ne le fais pas, je ne veux pas le verrouiller ! Je pose cette question et je ne pourrai peut-être pas retrouver mon chemin ici pour voir si quelqu’un répond. MDR
