Nos utilisateurs se demandent 💬
J’obtiens une conversion de fichier en lettres, chiffres et symboles, mais je ne peux pas lire le document envoyé par e-mail. Que faire? Merci!
Réponse
Bien que Word 2007 et 2010 prennent en charge nativement la création de PDF, aucune version de Word à Word 2013 ne peut les ouvrir ou les modifier. Pour ce faire, vous avez besoin du logiciel gratuit Adobe Reader ; au cas où vous ne l’auriez probablement pas déjà, vous pouvez l’obtenir à
http://get.adobe.com/reader/.
Si vous souhaitez ouvrir les fichiers PDF à partir de Word, Word essaiera de les ouvrir. Vous pouvez toujours les ouvrir à partir de Word, mais pas en double-cliquant sur le nom du fichier ou en sélectionnant le fichier et en cliquant sur Ouvrir. Au lieu de cela, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le nom du fichier et sélectionner Ouvrir avec Adobe Reader X.
Si vous essayez d’ouvrir les fichiers PDF à partir d’une fenêtre Explorateur (ordinateur) et que vous essayez de les ouvrir dans Word, il y a un problème avec l’association de fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel fichier PDF, sélectionnez Ouvrir avec, puis sélectionnez un programme, sélectionnez Adobe Reader et assurez-vous de cocher la case “Toujours utiliser le programme sélectionné pour ouvrir ce type de fichier”.
Réponse
Bien sûr, vous ne pouvez pas l’ouvrir. Word n’est pas compatible avec le format PDF. Vous avez besoin d’Adobe Reader pour le visualiser (téléchargement gratuit si vous ne l’avez pas déjà).