Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai un ordinateur portable HP que j’ai acheté en 2010 et mis à niveau vers Windows 10. Récemment, tout fonctionne correctement. Le seul problème est la touche f9, qui contrôle la fonction de mise en sourdine du volume. Lorsque la sourdine est activée, le bouton ambre s’allume. Lorsque la sourdine est inactive, elle reste blanche. Après la mise à niveau, il reste toujours orange, mais la fonction elle-même fonctionne toujours parfaitement. Le seul autre problème est dans le Gestionnaire de périphériques, il existe un pilote inconnu appelé ACPI HPQ0004 3 & 11583659 & 0. J’ai consulté le site Web HP et il n’y a pas de pilotes mis à jour. J’ai également essayé la fonction de pilote Windows Update en vain.
Est-ce que quelqu’un travaille sur ce problème ? Ou est-ce juste quelque chose avec lequel je dois vivre jusqu’à ce que j’obtienne un nouvel ordinateur portable ?
Juste bizarre.
Merci!
Jon
