Nos utilisateurs se demandent 💬
Au cours des dernières semaines, mon Itunes a gelé à chaque fois que je l’ai ouvert et j’ai supprimé le programme de mon ordinateur et l’ai réinstallé, mais maintenant il ne s’ouvre même pas, rien ne s’affiche, pas d’écran d’erreur, juste quelque chose sur bith. J’ai essayé d’exécuter le programme en tant qu’administrateur et j’ai essayé d’exécuter le SFC, cela n’a pas aidé. Mon PC est un modèle Toshiba Satellite C55t-A et entièrement mis à jour pour Windows 10 Home.
Comment puis-je réparer cela? Dois-je contacter Apple ou est-ce un problème pour exécuter Windows / Microsoft ?
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Un utilisateur
Salut,
• Avez-vous installé toutes les mises à jour Windows en attente après la mise à jour de Windows 10 ?
Ce problème peut se produire si l’application ou le programme n’est pas entièrement compatible avec cette version de Windows.
http://support.microsoft.com/kb/929135
waltnich
ouf.!
Greg7483Campbell
J’ai téléchargé iTunes sur les Windows de mon ordinateur 10. Il ne s’ouvre pas. Comment puis-je réparer cela ??
Edward L (live.com
J’ai la même question. ITunes peut être ouvert en cliquant avec le bouton droit sur une icône et en sélectionnant “Exécuter en tant qu’administrateur”. Les tests de compatibilité indiquent que le programme n’est pas compatible avec Windows. Jusqu’à récemment, ce n’était jamais un problème – même avec Windows Vista !!!
AltonRB
Merci pour votre réponse. Après avoir été frustré pendant plusieurs jours, j’ai pu ouvrir I tunes le matin en faisant un clic droit sur l’icône et tout en maintenant les touches Ctrl et Alt enfoncées, j’ai appuyé sur les touches. Après avoir suivi une procédure de « vérification de la bibliothèque », il était revenu à la normale. Heureux d’avoir à nouveau accès.
Alton
Edward L (live.com
Merci pour l’idée. Malheureusement, je dois encore cliquer avec le bouton droit sur l’icône et exécuter en tant qu’administrateur pour faire fonctionner iTunes. Je passe à la musique Amazon à un coût élevé en raison de la perte de téléchargements iTunes. Plongez une autre Apple dans mon compte bancaire …
Frosty116
J’ai eu le même problème après la dernière mise à jour de Windows. Après avoir essayé de nombreuses méthodes différentes,
J’ai appelé le support Microsoft 1-800-642-7676 et ils l’ont corrigé. Ils sont allés en ligne avec moi et ont pris le contrôle et ont rapidement résolu tous les problèmes
itunes. Je sais qu’ils sont entrés en tant qu’administrateur sur iTunes et Windows, mais à part cela, je ne peux pas vous dire tout ce qu’ils ont fait, sauf que c’est réparé et que je peux accéder à ma bibliothèque iTunes. Donc, si vous êtes prêt à prendre du temps, vous ne manquerez pas cette musique.
L’ordinateur de mon fils a eu le même problème après la dernière mise à jour de Windows, mais avec cela, c’était facile à résoudre. Supprimez simplement Itunes dans l’ordre conseillé par Apple et réinstallez-le. Pour une raison quelconque, son ordinateur fonctionnait facilement.
Apple ne prend pas la propriété d’itunes autre que vous le désinstallez et le réinstallez comme vous le devez (google comment désinstaller itunes). Je ne peux pas imaginer depuis combien de temps cela dure que Microsoft et Apple ne se sont pas réconciliés au profit de leurs clients.
Edward L (live.com
Merci pour l’information. J’ai seulement essayé la commande de désinstallation recommandée par Apple et réinstallée à partir du site Web d’Apple. Même problème… iTunes ne peut être ouvert qu’en cliquant avec le bouton droit sur l’icône et en l’exécutant en tant qu'”Administrateur”…
Vous devez avoir une patience illimitée pour traiter avec le « Support » de Microsoft ! Je vous en félicite. Au cours des 30 dernières années environ de travail avec les produits Microsoft, je n’ai jamais été en mesure de résoudre un problème avec leur “Support”. Ma femme aime les produits Apple et a la même expérience avec eux.
En tout cas merci encore pour l’info.
DennisCruz
Je viens d’installer la mise à jour Apple iTunes aujourd’hui. Et hier, Windows Creator a téléchargé et installé bla bla. Maintenant, iTunes fonctionne à nouveau pour moi. Cela n’a pas fonctionné jusqu’à ce qu’Apple mette à jour iTunes. Je ne sais pas s’ils ont collaboré pour réparer cette chose. Cela doit passer par plusieurs tests d’adresse avant que je pense que c’était réellement résolu. Mais pour l’instant, je profite à nouveau de ma bibliothèque musicale iTunes.
alexandre
Allez dans C:Program FilesiTunes ou C:Program Files (x86)iTunes
et le plateau de démarrage d’itunes.exe en tant qu’administrateur.
Cela résout mon problème.
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