Nos utilisateurs se demandent 💬
Internet sur mon ordinateur fonctionne très lentement et cela n’arrive qu’à mon ordinateur et aux appareils de quelqu’un d’autre dans ma maison (j’ai généralement des vitesses de 700 à 800 kb / s mais pour le moment je n’obtiens que 5,6 kb / s). J’ai essayé d’exécuter une analyse antivirus, de désactiver une poignée de choses et d’essayer de résoudre les problèmes, mais il semble que je ne trouve aucune réponse nulle part.
Donc, si quelqu’un a une idée de ce que j’ai l’intention de faire pour résoudre ce problème, nous l’adorerions.
Salut Jacques,
Nous avons publié un article qui explique comment résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10. Veuillez vérifier ceci
relier et suivez les étapes indiquées.
Veuillez revenir vers nous si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Merci Jamille, mais aucune de ces choses ne semble fonctionner. Avez-vous d’autres suggestions?
Pour mieux vous aider avec vos préoccupations, veuillez nous indiquer si vous utilisez un réseau filaire ou sans fil.
En attendant, nous vous recommandons d’effectuer un démarrage propre pour vérifier si le problème persiste. Les étapes sont fournies ci-dessous
relier.
Nous attendons votre réponse.
Et j’ai le même problème que mon ordinateur Internet est lent. J’ai essayé de jouer à des jeux lents. Tout est lent. Mais lorsque j’utilise mon iPhone, Internet est rapide. J’ai essayé le lien que vous avez dit, rien de tout cela n’a fonctionné. J’ai réinitialisé mon ordinateur pour voir si cela fonctionnerait. Toujours le même problème. S’il vous plaît aider merci.
Essayez de mettre à jour tous les logiciels de l’appareil à partir du Gestionnaire de périphériques, en particulier la carte réseau.
Si le problème persiste, veuillez consulter le lien ci-dessous pour vous aider à décider comment récupérer ou restaurer votre ordinateur. Je vous conseille d’essayer d’abord la récupération à partir d’un point de restauration du système. Si cela n’est pas possible, essayez de réinitialiser votre PC (avec l’option Enregistrer mes fichiers.)
Options de récupération dans Windows 10.
Merci.