Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
J’ai coupé la plupart des divagations qui ont été ici auparavant,
Lorsque j’installe une imprimante réseau sous Windows, erreur
l’opération n’a pas pu être terminée 0x00000709
arrive
Salut,
La plupart des imprimantes nécessitent un pilote pour fonctionner correctement. Si vous avez récemment effectué une mise à niveau d’une version de Windows vers une autre, la version précédente de Windows peut être le pilote de l’imprimante actuelle.
Voir lien ci-dessous.
https://support.microsoft.com/en-us/help/17420/Windows-printer-problems
Veuillez nous informer de l’état de la requête de l’imprimante. Votre réponse est importante pour vous aider davantage.
Sur,
Gourou Kiran
Malheureusement, ce n’est pas le problème. Le problème est que la machine n’est pas en mesure d’ajouter l’imprimante réseau. Les pilotes sont déjà installés.
Il arrive avec ce code d’erreur;
l’opération n’a pas pu être terminée 0x00000709
Salut,
Je vous prie de m’excuser pour le retard.
Si vous essayez de définir votre imprimante par défaut et que vous obtenez soudainement une erreur « L’opération n’a pas pu être terminée (erreur 0x00000709) vérifiez le nom de l’imprimante et assurez-vous que l’imprimante est connectée au réseau ». Dans un tel cas, vous ne pouvez pas définir votre imprimante par défaut, mais vous pouvez imprimer des documents à partir du bloc-notes ou de WordPad, mais vous ne pourrez imprimer aucun document à partir de MS Word, Excel ou de tout autre logiciel qui sélectionne une imprimante par défaut pour l’impression.
Je vous suggère d’essayer l’étape mentionnée ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Méthode: Essayez de modifier la valeur par défaut de l’imprimante dans la clé de registre et vérifiez si cela vous aide.
Avis de non-responsabilité du registre : Les étapes importantes de cette section, méthode ou tâche vous indiquent comment modifier le Registre. Cependant, si vous modifiez le registre de manière incorrecte, de graves problèmes peuvent survenir. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, effectuez une sauvegarde du programme avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
322756.
Comment sauvegarder et restaurer le registre Windows :
(http://support.microsoft.com/kb/322756/)
a) Cliquez sur Début.
b) Tapez regedit dans la recherche initiale et cliquez sur
Entrer.
c) Se déplacer sur le site mentionné ci-dessous.
HKEY_CURRENT_USER Logiciel Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows
d) Sa colonne de droite, tu auras
Appareil clé, remplacez la valeur par le nom de votre imprimante.
e) Il est au format par exemple : « HP LaserJet 4250 PCL6, winspool, Ne03 : ».
F) Clic-droit
sur le valeur et cliquez sur Renommer,
le changer en le nom de votre imprimante.
S’il vous plaît laissez-nous savoir l’état de la question.
Sur,
Gourou Kiran
Bonjour,
1. Avez-vous essayé d’installer avec un autre ordinateur ?
2. Pouvez-vous cingler l’IP ou le nom d’hôte de l’imprimante ?
3. Installez-vous le pilote à partir de son fichier exe ou utilisez-vous l’ajout de l’assistant d’imprimante réseau ?
J’ai eu la même question. Le travail était uniquement le nom d’hôte dans le chemin et non le nom de domaine complet. Je me demande encore pourquoi c’est le cas.
Ex.
Recherché : \ printserver.domain.com
Ce qui a fonctionné : \ printserver
