Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
J’étais confronté au problème suivant bien que je sois un utilisateur payant d’Office 365. Quelqu’un a-t-il une solution à cela? Microsoft a de toute façon un gros monopole sur le travail de bureau et je comprends que vous pouvez traiter le service client comme des personnages sans fil, mais mon abonnement au bureau PAYÉ me pose des problèmes depuis une semaine et votre réponse semble être que je dois être un expert en informatique. Après avoir supprimé, réinstallé et supprimé et réinstallé le bureau à plusieurs reprises, ce problème ne cesse de croître. Une image des horreurs qui ont été devant moi au cours de la semaine dernière est maintenant jointe. Faites-moi savoir si quelqu’un dans cette organisation peut m’aider. J’ai essayé ce qui suit jusqu’à présent:
1. MS OffCAT
2. Recherchez une clé de produit, sans en trouver une et en récupérant le même message
3. Supprimez complètement le bureau, téléchargez Copier et ne trouvez pas encore de solutions. – (À DEUX REPRISES)
Pour autant que je sache, cette bête n’a pas encore découvert que j’ai déjà quitté mon organisation, dont le mailID a été désactivé, dont les informations de compte et l’activation de base doivent être supprimées et réactivées à l’aide de mon nouveau compte payé. Si je ne reçois pas de réponse dans les 30 jours, je demanderai un remboursement complet et j’espère recevoir une copie piratée. Tu ne m’as vraiment pas laissé le choix.
Oh oui, et aussi, j’ai essayé ce qui suit dans Vain :
Hal 9000 a inspiré parler aux algorithmes de Microsoft que je ne peux pas dire, mais Hal savait même faire fonctionner un vaisseau spatial.
Bonjour,
Essayez cet utilitaire de résolution des problèmes d’activation :
https://support.office.com/en-us/article/Unlice …
Si cela ne fonctionne pas, essayez les options ci-dessous :
Réinitialiser l’activation d’Office
Ouvrez l’invite de commande et accédez au dossier suivant
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 Ou Office16
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15 ou Office16
Exécutez cscript ospp.vbs / dstatus
Afficher les résultats et désinstaller toutes les clés de produit
cscript ospp.vbs / unpkey :
Procédez comme suit en suivant les étapes ci-dessus :
Désinstaller Office terminé
https : //support.office.com/en-us/article/Unins …
Bureau d’installation :
https : //support.office.com/en-us/article/Downlo …
Activer Office :