Nos utilisateurs se demandent 💬
On dit qu’ils ont « nettoyé » mon ordinateur portable jeudi dernier et qu’ils le garderaient pendant un an à 169,99 $. Ils sont entrés dans mon ordinateur et m’ont regardé exécuter un ensemble de programmes que j’exécute moi-même pour la sécurité, les réparations, etc.
La raison pour laquelle j’ai demandé de l’aide n’a pas été abordée (recevoir de nombreux e-mails de spam, de masse et de phishing dans ma boîte de réception, ainsi que dans mon fichier de courrier indésirable.
Ils prétendent être des techniciens certifiés MS, ce que je ne crois pas être vrai maintenant que j’ai vu leur travail.
Je ne trouve pas comment trouver MS à ce sujet.
Merci.
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Bill Smithers
Salut,
C’est une arnaque.
Les sociétés technologiques dites « Microsoft » veulent vous vendre des logiciels inutiles ou un accès à distance à votre ordinateur pour tenter de voler vos informations bancaires et de carte de crédit, ainsi que le vol d’identité.
Comme vous leur avez donné un accès à distance et que vous effectuez des opérations bancaires par Internet, contactez votre banque, expliquez-leur et modifiez les mots de passe.
Si vous utilisez votre carte de crédit en ligne, annulez-la et obtenez-en une nouvelle.
Et la seule façon de savoir que vous en êtes libre est de sauvegarder vos données et d’effectuer une installation propre de votre système d’exploitation.
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Et ni Microsoft ni ses sociétés affiliées ne vous contactent, à moins que VOUS n’ayez pris des dispositions préalables avec eux pour le faire.
Il y a une section dans le lien que je vous fournis à ce sujet à la fin
Lisez ces informations Microsoft :
“Évitez les escroqueries téléphoniques du support technique”
http://www.microsoft.com/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx
Ne vous fiez pas aux appels non sollicités. Ne donnez aucune information personnelle.
Voici quelques organisations qui revendiquent des cybercriminels :
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Service d’assistance Windows
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Centre de services Windows
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Assistance technique Microsoft
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Assistance Microsoft
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Groupe de support du service technique Windows
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Équipe de recherche et développement Microsoft (Équipe R&D Microsoft)
Acclamations.