Nos utilisateurs se demandent 💬
Une petite ligne bleue horizontale en haut de l’écran est visible. Il ne clignote pas et ne scintille pas et est visible sur l’écran d’accueil et reste présent sur toutes les autres Windows ouvertes.
Bonjour, je suis Dexter, consultant indépendant, là pour vous aider.
Cette ligne apparaît-elle sur la photo que j’ai jointe (elle est verticale sur la photo) ?
Si oui, il y a un problème matériel avec votre moniteur, l’écran LCD est probablement endommagé, vous devez donc réparer ou remplacer votre moniteur.
J’espère que ça aide. N’hésitez pas à poser vos questions et dites-moi comment ça se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
Désolé pour la mauvaise prononciation, la ligne horizontale sur la photo est bleue.
Salut,
Une fine ligne horizontale indique généralement un problème matériel comme un câble lâche ou si le GPU a besoin d’un ordinateur. Bien sûr, le remplacement peut généralement être un problème de moniteur interne.
Vérifiez auprès du support et des forums des fabricants de GPU et de systèmes.
Vous pouvez essayer d’installer ou de réinstaller les derniers pilotes, bien que cela ne soit probablement pas utile car vous ne pouvez pas réparer le matériel avec un logiciel.
Rob
Oui comme un attaché
Donc votre moniteur est mauvais. Il s’agit d’un problème matériel.
J’ai trouvé cet ordinateur par courrier hier. comment puis-je réinitialiser l’usine en retournant au remplacement?
Vous devez cliquer avec le bouton droit sur le bouton Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération> sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Démarrer> Supprimer tout