Nos utilisateurs se demandent 💬
Je continue à recevoir cette fenêtre contextuelle qui dit “Informations sur le pilote enregistrées dans un fichier” avec un emplacement de sauvegarde. Il me demande si je veux afficher le fichier dans le dossier. Il s’intitule “Diagnostic du pilote du pavé tactile”. Lorsque vous suivez le fichier, il affiche une poignée d’informations sur mon système. Il semble apparaître à chaque fois que j’appuie sur “ctrl + s”. J’ai un ordinateur de divertissement HP Pavilion dv7-6c95dx et le pavé tactile est un périphérique de pointage Synaptics – v19.0.12.95. J’écris un long papier et je tape souvent dessus donc ça interfère avec mon vocabulaire. Existe-t-il un moyen de désactiver cette fonctionnalité ou au moins le raccourci ? Cela n’a commencé à se produire que depuis que j’ai téléchargé Windows 10 plus tôt dans la journée. Merci beaucoup!!
Réponse
Bonjour,
Nous avons trouvé une solution qui empêchera TouchPad Driver Diagnostics d’afficher cette fenêtre contextuelle lorsque ce n’est pas prévu. Veuillez essayer ces étapes :
Avertissement: Cette solution modifiera le registre. Si vous modifiez le registre de manière incorrecte, de graves problèmes peuvent survenir. Avant d’essayer ces étapes, vous devez
sauvegarde du registre pour la restauration
où des problèmes surviennent.
- Ouvrez l’invite de commande avec les privilèges d’administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez
Commande rapide (administration). - Tapez ce qui suit sur une seule ligne dans la fenêtre d’invite de commande et appuyez sur Entrée :
reg cuir HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services SynTP Parameters Debug / v DumpKernel / d 00000000 / t REG_DWORD / f
- Redémarrer le PC.