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J’ai suivi les instructions de la section de votre forum BSOD pour les trouver et les corriger. Mon ordinateur a commencé à recevoir des BSOD régulièrement, parfois plusieurs fois par jour. C’est généralement un Bad Header, mais aujourd’hui j’ai un Expool Corruption Driver. J’ai compressé les trois derniers minidumps et les ai téléchargés sur
https://www.dropbox.com/s/c30g1sf2hgtn6bb/Desktop.7z?dl=0
J’apprécie toute aide que vous pouvez m’apporter – y a-t-il autre chose que je puisse faire ?
Salut Paul,
Une erreur Driver Corruption Expool peut se produire à partir d’un pool système de pilotes corrompu.
Pour mieux vous aider, pouvez-vous nous dire si l’erreur est liée à un code d’erreur hexadécimal ?
Comme première étape de dépannage, recherchez le pilote de dépannage et désinstallez-le :
- Aller Gestionnaire de périphériques.
- Développez toutes les catégories et trouvez le pilote avec un point d’exclamation jaune.
- Faites un clic droit sur le pilote problématique et sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur. Windows réinstallera automatiquement ce pilote.
Si le problème persiste, mettez à jour le pilote directement à partir du site Web du fabricant de l’appareil.
Veuillez mettre à jour le résultat pour nous afin que nous puissions vous fournir une assistance supplémentaire.
Salut Arjay,
Voici les informations d’erreur que j’ai reçues :
L’ordinateur a redémarré à partir de la vérification des bogues. Le bogue était : 0x00000000c5 (0x00000000000000000000, 0x0000000000000000002, 0x0000000000000000002, 0xfffff800c030ea75). Dump enregistré dans : C:WINDOWSMEMORY.DMP. Identifiant du rapport : 24c41403-56b9-4854-bd34-94ec5c4e0efd.
J’ai étendu toutes les catégories en Gestionnaire de périphériques, et aucun pilote n’a de point d’exclamation jaune.
Voici les informations d’erreur des BSOD précédents :
Le bogue était : 0x000000133 (0x000000000000001, 0x00000000000001e00, 0xfffff8035065f348, 0x0000000000000000). Dump enregistré dans : C:WINDOWSMEMORY.DMP. Identifiant du rapport : 2e9506f0-0be4-4d96-8d3d-34fd38c1babd.
Le bogue était : 0x0000001919 (0x000000000000000d, 0xffffba00b2cdf280, 0xfffffff600000006, 0xdd937a75f6aef910). Dump enregistré dans : C:WINDOWSMEMORY.DMP. Identifiant du rapport : 82e25991-218f-439c-a779-b110d899530c.
Expool Corruption L’erreur Expool semble être causée par networx.sys :
BugCheck C5, {0, 2, 0, fffff800c030ea75}
*** ATTENTION : L’horodatage ne peut pas être vérifié networx.sys
*** ERREUR : Chargement du module terminé mais impossible de charger les symboles
networx.sys
*** AVERTISSEMENT : l’horodatage de win32k.sys ne peut pas être vérifié
*** ERREUR : chargement des modules terminés mais impossible de charger les symboles pour win32k.sys
Probablement dû à : tdx.sys (tdx! TdxTdiDispatchCreate + 10d)
Essayez de désinstaller temporairement Networx et voyez si les BSOD se résolvent.
Merci auggy. J’ai installé le programme Networx mais networx.sys est toujours dans les pilotes Windows System32 .
Peu importe que networx.sys se trouve dans les pilotes Windows System32 tant que le pilote ne se charge pas.
Vous pouvez vérifier les pilotes ici :
Démarrer> tapez msinfo puis cliquez sur “App Information Desktop app”> développez Environnement logiciel> cliquez sur Pilotes système
Dans la fenêtre de droite, sous “Nom”, networx est-il répertorié ?
Oui. Type = Kernel Driver, Boot = Yes, Startup Mode = Disabled, State = Run, Status = OK, Error Control = Normal, Pause = No, Accept Stop = Yes
Pouvez-vous redémarrer l’ordinateur, puis vérifier à nouveau Démarré et État. Avec Start Mode = Disabled après le redémarrage de l’ordinateur, Switch to No doit démarrer et l’état doit passer à Stop.
Resume et networx ne sont plus sur la liste. J’espère donc que cela a fait l’affaire. Merci pour votre aide accrue, et j’attendrai de voir si je peux obtenir d’autres BSOD. En regardant le moniteur de fiabilité, j’ai eu 8 BSOD depuis le 03/11 – c’est presque 4 par semaine, donc ça ne devrait pas me prendre longtemps pour le voir.
Vous êtes les bienvenus pour votre aide et bonne chance!
Publiez si d’autres BSOD.
