Explorer.exe – Boîte de dialogue d’avertissement système avec le message “Erreur matérielle inconnue”

Salut Ming,

J’apprécie vos efforts pour résoudre le problème.

Ce problème peut être dû à un conflit entre des applications tierces ou à une corruption de fichier système.

Avez-vous apporté des modifications matérielles ou logicielles récentes à l’ordinateur avant ce problème ?

Méthode 1 :
Je vous recommande de démarrer l’ordinateur en mode sans échec et de mettre l’ordinateur dans un état de démarrage minimal à partir du mode sans échec.

Étape 1:

Démarrez l’ordinateur en mode sans échec, pour démarrer l’ordinateur sans un grand nombre de pilotes et de fichiers.

Paramètres de démarrage de Windows (mode sans échec inclus)
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-8/Windows-startup-settings-incluant-safe-mode

Étape 2:

Réglez maintenant l’ordinateur sur un état de démarrage minimal à partir du mode sans échec et vérifiez si cela vous aide.

Définir le système dans un état de démarrage minimal aidera à déterminer si des applications ou des démarrages tiers sont à l’origine du problème.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal pour résoudre un problème sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8
http://support.microsoft.com/kb/929135

Noter: Après une étape de dépannage de démarrage en mode minimal, suivez la partie “Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre comme d’habitude après un dépannage avec un démarrage en mode minimal“dans le lien fourni pour remettre votre ordinateur en mode de démarrage normal.

Méthode 2 :

Si la question persiste, Je vous suggère d’exécuter une vérification des fichiers système (SFC), puis de vérifier si cela résout le problème.

Suis les étapes:

une. Presse “Touche Windows + Q.” ouvert
Charmes de Barra.

b. Taper “cmd“Pas de citations dans le champ de recherche.

c. Sur le
volet de gauche, clic-droit sur le “cmd“Sélectionner et sélectionner”Exécuter en tant qu’administrateur”.

ré. Type de
“Sfc / scannow“Pas de guillemets et frappe Entrer.

Noter: Il peut vous demander de réparer le DVD d’installation de Windows et permettre à SFC de faire plus que des réparations mineures. La réparation de fichiers corrompus peut supprimer certains fichiers enregistrés sur votre ordinateur.

J’espère que ces informations vous aideront. Répondez au message avec le statut mis à jour sur la question pour vous aider davantage.