Exécution du service de spouleur d’impression

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Je ne peux pas imprimer après la dernière mise à jour de Windows 10. Lorsque j’essaie, le message “Aucune imprimante installée” s’affiche, mais lorsque je vais dans Périphériques et imprimantes, mon imprimante apparaît. Lorsque j’ouvre l’imprimante et que je clique sur Printer Display/FAX Properties, une fenêtre contextuelle s’affiche :

Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante.

Le service de spouleur d’impression local n’est pas en cours d’exécution. Veuillez redémarrer le spouleur ou redémarrer la machine.

Lorsque j’ai vérifié Services, le spouleur d’impression ne fonctionnait pas, je l’ai donc démarré. Mais lorsque j’ai vérifié les propriétés des imprimantes, il est toujours indiqué que le service de spouleur d’impression ne fonctionne pas, même si Services indique qu’il est démarré. J’ai redémarré l’ordinateur et la même chose s’est produite.

Je ne sais pas quoi faire ensuite. Nous apprécions toute aide.

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