Nos utilisateurs se demandent 💬
Ce pilote fonctionne depuis un certain temps, il semble avoir cessé de fonctionner au cours des deux dernières semaines, existe-t-il un problème connu lié à une mise à jour spécifique à Windows ou à un autre problème connexe ?
Le dépannage suivant a été tenté :
- Désinstaller le pilote
- Utiliser le pilote Windows par défaut
- Désinstaller le pilote et redémarrer
- Désinstallez le pilote, redémarrez et installez le pilote du fabricant 20.10.0.9 Rev.C 17 janvier 2018
- https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/omen-by-hp-870-200/13687063/model/15741069
- La technologie HP sous influence
- Essayez à nouveau tout ce qui précède
- Essayez de désinstaller tous les pilotes réseau associés aux pilotes OEM
- Le pilote remplace le jeu de puces et les mises à jour du BIOS demandés
- Désinstallez le pilote et redémarrez et essayez le dernier pilote Intel 20.90.1.1
- https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
- Arrêt rapide (paramètres d’alimentation)
- Désactiver la suspension USB (paramètres d’alimentation)
Vérifiez le lecteur installé mais il a le message d’erreur suivant dans le Gestionnaire de périphériques “Ce périphérique ne peut pas être démarré. (Code 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE.
Bien que peu probable, ibtfw.dat est complètement « inconnu » pour le fournisseur, la version du fichier, etc.
Le code de problème alternatif est “0000000A”
L’état du problème est “C000009E”
L’état d’alimentation du périphérique ne semble pas mentionner “D3” PDCAP_WAKE_FROM_D3_Supported
Essayez de redémarrer SHIFT.
Aucun résultat préoccupant avec :
- exécuter Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- exécuter Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM /En ligne /Nettoyer–Image /Restaurer la santé
- type sfc / scannow
Commentaires:
https://support.microsoft.com/en-us/help/14169/Windows-10-fix-bluetooth-problems
https://communities.intel.com/thread/110632
https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/4adjux/bluetooth_problems_in_Windows_10/
Solution:
Débranchez un cordon d’alimentation de la tour et de l’alimentation hydraulique en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé.
