Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
Dans mon observateur d’événements Windows, j’obtiens un ensemble d’erreurs avec les ID ID 7000 et 7009 pour un service appelé “Queencreek User Server Service”.
Les erreurs sont les suivantes :
ID d’événement 7000 :
Le service User Energy Server Service Queencreek n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur suivante :
Le service n’a pas répondu à la demande initiale ou de contrôle en temps opportun.
ID d’événement 7009 :
Une limite de temps (30000 millisecondes) a été atteinte pendant que nous attendons que le service reine du service User Energy Server se connecte.
J’ai essayé de démarrer le service manuellement et j’ai trouvé fondamentalement la même erreur ; le service n’a pas pu démarrer à temps.
Qu’est-ce que ce service et pourquoi essaie-t-il de fonctionner si souvent pendant la journée ?
Merci
Salut AdrianCecchetto1
Je m’appelle Jon et je suis consultant technique indépendant. Désolé d’apprendre que vous avez des problèmes et je veux vous aider à trouver une solution.
Le service Energy Server est lié à Update Energy Utility et Intel Energy Checker. La désactivation de ce service n’est pas recommandée car il peut y avoir des erreurs.
Je recommanderais de rechercher une mise à jour sur ce logiciel et le pilote lié au matériel de votre ordinateur.
J’espère que ça aide.
Salut Jon,
Malheureusement, j’ai mis à jour le système à l’aide de l’utilitaire de prise en charge du système Intel pour Windows, ainsi que de l’utilitaire de mise à jour du système visuel Lenovo.
Il s’agit d’un tout nouveau système Lenovo P53s.
Y a-t-il autre chose que vous pouvez penser?
Merci,
J’essaierais de désinstaller l’utilitaire Intel Driver & Support Assistant et de voir si l’erreur disparaît.