Erreur : “Windows a reçu un pilote logiciel pour votre appareil, mais une erreur s’est produite lors de la tentative d’installation, code d’erreur : 18” avec les pilotes audio sous Windows 10

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J’ai une surface pro 3 et j’utilise une station d’accueil. J’ai utilisé un cordon HDMI utilisant le mini port d’affichage pour me connecter à mon téléviseur. Je n’ai jamais eu de problèmes. Hier, je suis passé à Windows 10 et maintenant, le son ne sera plus diffusé sur mon téléviseur. C’est nouveau et pas idéal. J’ai vérifié le son et il n’y a pas de pilote HDMi. L’un des pilotes (Intel (R) Display Audio) ne fonctionne pas. Lorsque j’essaie de réinstaller les disques en faisant un clic droit dessus, j’obtiens le message suivant :

“Windows a reçu un pilote pour votre appareil, mais une erreur s’est produite lors de la tentative d’installation.

Réinstallez les pilotes de ce périphérique. (Code 18).

Si vous connaissez le fabricant de votre appareil, vous pouvez visiter le site Web et consulter la section d’assistance pour le logiciel pilote. ”

Comme je n’ai pas d’opinion à ce sujet, je vous rencontre pour un guide étape par étape pour résoudre ce problème. Merci

Titre original : Intel Display Sound (R) fonctionnant grâce à la mise à jour Windows 10 – Problèmes HDMI

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