Erreur Windows 0xc000007b

Salut,

Merci de l’intérêt que vous portez à l’utilisation de Windows 10. Le problème peut être dû à un compte d’utilisateur corrompu. Diagnostiquez le problème en vous référant à ces méthodes.

Méthode 1 :

je te recommanderais faites un démarrage propre et vérifiez si cela aide.

Un démarrage en mode minimal vérifiera si une application tierce est à l’origine du problème, car un démarrage en mode minimal permet d’éliminer les conflits logiciels.
Comment résoudre le problème en effectuant un démarrage en mode minimal sous Windows :http://support.microsoft.com/kb/929135

Noter: Une fois que vous avez effectué le dépannage, suivez les étapes de « Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre comme d’habitude après le dépannage avec un démarrage en mode minimal » pour réinitialiser l’ordinateur comme d’habitude.

Méthode 2 :

Je vous suggère de vérifier l’observateur d’événements pour le rapport d’erreur de données, suivez les étapes fournies pour vérifier les journaux de l’observateur d’événements.

1. Cliquez sur Rechercher.
2. Sélectionnez ‘Observateur d’événements ‘ et cliquez sur le journal des événements dans le volet de gauche.
3. Développer ‘Les journaux de Windows et cliquez sur ‘Système ‘ pour vérifier les journaux.
4. Fournissez les fichiers journaux du système.

Voir le lien suivant, les informations fournies dans le lien suivant sont également applicables à Windows 10.

http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows/what-information-event-logs-event-viewer#1TC=Windows-7

Méthode 3:

Vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur et vérifier si le problème se produit dans le nouveau compte utilisateur.

1. Appuyez sur « touche Windows + X » et cliquez sur « Panneau de configuration ».
2. Cliquez sur « Comptes d’utilisateurs » et cliquez sur « Gérer un autre compte ».
3. Cliquez sur “Ajouter un nouvel utilisateur aux paramètres du PC”. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
   
4. Une fois cela fait, connectez-vous au nouveau compte d’utilisateur et vérifiez si le problème se produit dans le nouveau compte d’utilisateur.

J’espère que ceci vous aide. Faites-nous savoir si vous avez besoin de plus d’aide.