“Erreur lors de l’application des transformations. Veuillez vérifier que les chemins de transformation spécifiés sont valides.”

&

Nos utilisateurs se demandent 💬

J’obtiens cette erreur en essayant d’installer BlackBerry OS sur mon ordinateur portable Win 7 (HP Pavilion dm4-1160us). Si j’essaie de mettre à jour BlackBerry Desktop Software, la mise à jour se bloque et ne se termine pas. Lorsque je tente une nouvelle installation en téléchargeant les objets installés et le logiciel directement depuis le site, j’obtiens cette erreur : “Le système n’a pas pu trouver le fichier spécifié”.

J’ai deviné et réalisé que j’avais supprimé quelque chose, ou que mon anti – virus (Comodo Internet Security Premium) avait supprimé quelque chose d’important. J’ai essayé de restaurer un système à partir d’un point de restauration il y a environ un mois, lorsque les choses semblaient bien fonctionner. Le restaurateur a fonctionné pendant 8 heures et n’a pas terminé.
Cet ordinateur portable est toujours sous garantie électronique Fry. Cela peut-il être corrigé ? Ou dois-je l’intégrer pour une nouvelle installation de Win 7 ? L’ordinateur portable n’est pas livré avec un disque Win 7.


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