“Erreur : l’installation de 0x8007001F-0x20006 a échoué à l’étape safe_os avec une erreur lors de l’opération de réplication oc” lors de la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10

Salut,

Merci d’avoir écrit aux forums de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes de mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7.

L’échec de l’installation peut entraîner l’installation d’un pilote incompatible sur l’ordinateur. Par conséquent, j’aimerais connaître la marque et le modèle de l’ordinateur afin de vérifier la compatibilité de Windows 10 sur votre ordinateur.

Vous pouvez vous référer à l’article

Obtenir de l’aide sur les erreurs de mise à niveau et d’installation de Windows 10

Je vous suggère de suivre les étapes mentionnées ci-dessous et de voir si l’installation se déroule correctement.

Exécutez le logiciel de démarrage minimal et le matériel de démarrage minimal :

Suivez les étapes mentionnées pour effectuer un démarrage matériel propre.

1. presse
   Touche Windows + R.. Cela ouvrira Courir. Ou vous pouvez aller à Démarrer et rechercher
   Courir.

2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez
   devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.

3. Maintenant, développez le
   Prises d’écran, Imprimantes, Contrôleurs audio, vidéo et de jeu,
   Hub usb racine.

4. Maintenant, faites un clic droit sur le
   Conducteurs à l’intérieur de la pièce et cliquez sur Désactivée.

5. Si vous êtes invité à redémarrer, cliquez sur
   Recommence plus tard et désactiver tous les pilotes.

6. Fermez la fenêtre du gestionnaire de périphériques.

Effectuez ensuite un démarrage en mode minimal sur l’ordinateur et poursuivez l’installation. Voir l’article
Comment faire un démarrage propre dans Windows

En effectuant un démarrage en mode minimal, l’ordinateur démarrera sans un grand nombre de pilotes et de programmes, afin de déterminer si le problème est causé par un programme d’arrière-plan. Certains programmes de démarrage ne se chargeront pas après un démarrage en mode minimal de l’ordinateur. Cependant, cette fonctionnalité reviendra lorsque vous réinitialiserez l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après avoir terminé le dépannage.

Noter:

Veuillez consulter la rubrique Réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre normalement après un dépannage en mode minimal
pour démarrer l’ordinateur en mode normal après le dépannage.

Désinstallez le logiciel antivirus :
Essayez de désinstaller le logiciel antivirus et voyez si l’installation se déroule correctement. Voir la partie
Désinstaller ou supprimer des applications et des programmes de l’article
Réparer ou supprimer des programmes dans Windows 10

Supprimez les fichiers d’installation précédents :
Suivez les étapes pour supprimer les fichiers d’installation Windows précédents.

1. presse
   les Windows + E. clé pour ouvrir l’explorateur de fichiers.

2. Ouvert
   C. conduire et cliquer sur Voir en haut de la fenêtre.

3. Cliquez maintenant sur
   Les choix et sélectionnez le Voir onglet à propos Options de dossier la fenêtre.

4. Cliquez maintenant sur le bouton radio
   Afficher les fichiers, dossiers et pilotes cachés.

5. Cliquer sur
   Appliquer et D’accord.

6. Supprimez maintenant le
   $Windows. ~ BT &$Windows. ~ WS Dossiers.

Si vous rencontrez un problème d’autorisation, exécutez les commandes ci-dessous dans l’invite de commande pour supprimer les dossiers.

• Ouvrez le menu Démarrer et tapez CMD.

• Faites un clic droit dessus et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

• Exécutez maintenant les commandes suivantes :
  

• beir leat /FC:$Windows.~BT* / R / A.
  

• icacls C: $ Windows. ~ BT *. * / T / Administrateurs de subventions : F.
  

• rmdir / S / QC : $ Windows. ~ BT

• Lorsque la commande est exécutée, exécutez la commande ci-dessous :
  

• beir leat /FC:$Windows.~WS* / R / A.
  

• icacls C: $ Windows. ~ WS *. * / T / Administrateurs de subventions : F.
  

• rmdir / S / QC : $ Windows. ~ WS

• Lorsque la commande est exécutée, tapez
  La sortie pour fermer la fenêtre d’invite de commande.

Tiens nous au courant de comment ça se passe.

Sur,

Prakhar Kharé

Communauté Microsoft – Modérateur