Nos utilisateurs se demandent 💬
rien, si je clique sur le bouton Démarrer pour accéder au panneau de configuration, j’obtiens une erreur. Explorer.exe “Échec de l’appel système” J’ai installé un virus complet, un logiciel malveillant, un bot espion et des tests cognitifs et je n’ai rien ajouté. Est-ce la seule façon que je fais maintenant pour réinstaller ?
SystèmeWindows 7 Version finale 6-1-7601 SP 1 Build 7601.
SMBIOS V2.5
Mémoire physique totale 6,00 Go
À propos de Ron Pink
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PK Anoop
Salut,
1. Avez-vous récemment apporté des modifications à l’ordinateur ?
2. Obtenez-vous la même erreur que les autres comptes d’utilisateurs ?
Suivez les méthodes énumérées ci-dessous :
Méthode 1: Mettez le système en démarrage réseau et vérifiez si cela vous aide.
voir le lien, Comment résoudre un problème en effectuant un démarrage en mode minimal sous Windows Vista ou Windows 7 :
http://support.microsoft.com/kb/929135
Remarque : consultez également « Etape 7 » dans la section ci-dessus pour réinitialiser l’ordinateur comme d’habitude une fois le problème résolu.
Méthode 2 :
Vous pouvez résoudre certains problèmes informatiques en vérifiant les lecteurs ou les lecteurs pour les erreurs. Par exemple, vous pouvez vérifier le disque dur principal de votre ordinateur pour résoudre certains problèmes de performances, ou vous pouvez vérifier un disque dur externe s’il ne fonctionne pas correctement.
Suivez les étapes ci-dessous :
une) Ouvrez Ordinateur en cliquant sur le bouton Démarrer, puis sur Ordinateur.
b) Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez vérifier, puis cliquez sur Propriétés.
c) Cliquez sur l’onglet Outils, puis, sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. Si vous êtes invité à saisir un mot de passe ou un certificat administrateur, saisissez le mot de passe ou fournissez une confirmation.
ré) Pour réparer automatiquement les problèmes liés aux fichiers et dossiers détectés par l’analyse, choisissez de corriger automatiquement les erreurs du système de fichiers. Sinon, la vérification du disque signalera les problèmes mais ne les résoudra pas.
e) Pour une vérification approfondie, sélectionnez Rechercher les secteurs défectueux et essayez de les récupérer. Cette analyse tente de détecter et de réparer les erreurs physiques sur le disque lui-même et peut prendre beaucoup plus de temps.
F) Pour vérifier les erreurs de fichier et les erreurs physiques, sélectionnez Erreurs du système de fichiers et Rechercher automatiquement les secteurs défectueux et essayez de les récupérer.
g) Cliquez sur Démarrer.
Voir le lien ci-dessous pour plus de détails :
Vérifier le lecteur pour les erreurs
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Check-a-drive-for-errors
Vérifiez la clause de non-responsabilité du disque :
Important : lors de la vérification du disque dur sur le disque dur si des secteurs défectueux sont détectés sur le disque dur lorsqu’un disque de vérification essaie de réparer ce secteur si des données disponibles le concernant pourraient être perdues.
Méthode 3 : essayez le vérificateur de fichiers système
Veuillez suivre les étapes mentionnées dans le lien Comment utiliser l’outil Vérificateur de fichiers système pour dépanner les fichiers système manquants ou corrompus sous Windows Vista ou Windows 7 :
http://support.microsoft.com/kb/929833
J’espère que ça aide!