Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai eu cet ordinateur il y a 5 jours. Frais. Aujourd’hui, juste après que quelqu’un se soit connecté à mon ordinateur à l’aide d’une visionneuse de personnel, mon ordinateur s’est éteint et j’ai trouvé le BSOD disant quelque chose à propos de mon pilote d’affichage. Je suis passé en mode sans échec (qui est maintenant) et j’ai téléchargé un programme appelé “BlueScreenView” ici les résultats :
“070110-16598-01.dmp 1/07/2010 1:10:54 dans 0x00000116 fffffa80`0503a4e0 fffff880`049ae6c0 00000000`00000000 00000000`00000002 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys + 5cef8 x64 16598-0100
“
J’ai mis à jour mon pilote graphique, rien n’y fait.
Je ne sais pas quoi faire, s’il vous plaît aidez-moi!
Réponse
Salut,
Consultez ce fil pour plus d’informations sur BlueScreenView, MyEventViewer et d’autres méthodes à utiliser
dépannage de BlueScreens – les 3 meilleures réponses.
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7repair/thread/c675b7b8-795f-474d-a1c4-6b77b3fcd990
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Les références à Vista s’appliquent également à Windows 7.
Avez-vous récemment mis à jour votre démo / vidéo ou d’autres pilotes clés – vérifiez le Panneau de configuration –
Windows met à jour pour voir si un pilote y est chargé. Utilisez l’outil de dépannage générique ci-dessous
et lorsque vous atteignez la section des pilotes, utilisez les méthodes du message suivant, puis revenez à
l’outil de dépannage au besoin. Dans de rares cas, les programmes antivirus/antispyware/sécurité peuvent
provoquer cette erreur.
Vérifiez également avec le support de System Maker et l’adaptateur vidéo/affichage comme vous le savez peut-être
problèmes – vérifiez également dans leurs forums.
BCCode : 116 0x00000116
La vérification de bogue VIDEO_TDR_ ERROR a une valeur de 0x00000116. Cela montre que l’effort
échec de la réinitialisation du pilote d’affichage et de la récupération après expiration du délai.
BCCode : 116 0x00000116 <- lire ceci
http://www.faultwire.com/solutions-fatal_error/Attempt-to-reset-the-display-driver-and-recover-from-0x00000116-*1275.html
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L’inclusion du code d’erreur 116 dans le dépanneur est une coïncidence et il n’y a pas de spécification
sens (autre que le blues du conducteur provoquant une certaine fréquence).
Vérifiez l’Observateur d’événements pour voir si quelque chose est signalé.
http://www.computerperformance.co.uk/vista/vista_event_viewer.htm
MyEventViewer – Gratuit – une alternative simple à l’observateur d’événements standard
Les Windows. ASTUCE – Options – Le filtre avancé vous permet d’afficher une période à la place
du dossier complet.
http://www.nirsoft.net/utils/my_event_viewer.html
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Voici quelques façons de résoudre le problème d’écran bleu, peut-être. Si vous pouviez donner l’écran bleu
informations qui pourraient aider. Comme le BCC et les 4 autres entrées en bas à gauche. Et aucun autre
des informations d’erreur telles que les codes STOP et des informations telles que IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ou PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA et des messages similaires.
Exemples:
BCCode : 116
BCP1 : 87BC9510
BCP2 : 8C013D80
BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000002
ou sous ce format :
Arrêt : 0x00000000 (oxoooooooo oxoooooooo oxoooooooooo oxoooooooo)
tcpip.sys – Adresse 0x00000000 pièce à 0x000000000 DateStamp 0x000000000
C’est un excellent outil pour publier des informations sur les erreurs d’écran bleu
BlueScreenView scanne tous vos fichiers minidump créés pendant « l’écran bleu de la mort »
se bloque et affiche les informations sur chaque accident dans un seul tableau – Gratuit
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Cependant, de nombreux BlueScreens, en particulier les pilotes vidéo, sont causés par des pilotes anciens ou corrompus
il y a d’autres raisons.
Vous pouvez le faire en mode sans échec si nécessaire ou à partir de l’invite de commande de Vista ou d’un DVD
Options de récupération si votre système a le système installé par le fabricant.
Comment démarrer avec les options de récupération système dans Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html
Vous pouvez essayer la restauration du système à un point avant le début du problème s’il y en a un.
Comment restaurer le système sous Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/700-system-restore.html
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Démarrer – tapez ceci dans la zone de recherche -> recherche de commande en haut et CLIC DROIT – EXÉCUTER EN TANT QUE ADMIN
Entrez cette invite – sfc / scanow
Comment réparer les fichiers système de Windows 7 avec le vérificateur de fichiers système
http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html
Comment analyser les entrées de fichier journal dans Microsoft Windows Resource Checker (SFC.exe)
génère dans Windows Vista cbs.log (et Windows 7)
http://support.microsoft.com/kb/928228
Le journal peut vous donner une réponse s’il y avait un pilote corrompu. (ça ne dit pas tout ce qui est possible
problèmes de pilotes).
Exécutez également CheckDisk afin que nous puissions éliminer la corruption autant que possible.
Comment exécuter Check Disk au démarrage sous Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/433-disk-check.html
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Les pilotes aident souvent à mettre à jour, généralement vidéo, audio, carte réseau (NIC), WiFi, tiers
clavier et souris, ainsi que d’autres pilotes de périphériques majeurs.
Consultez manuellement les sites des fabricants de pilotes et les sites des fabricants de périphériques.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm
Installation et mise à jour des pilotes sous Windows 7 (les pilotes sont mis à jour manuellement à l’aide des méthodes ci-dessus
ils préfèrent s’assurer que les derniers pilotes sont obtenus auprès des fabricants de systèmes et de périphériques)
http://www.sevenforums.com/tutorials/43216-installing-updating-drivers-7-a.html
Comment désactiver l’installation automatique des pilotes dans Windows Vista – Pilotes
http://www.addictivetips.com/Windows-tips/how-to-disable-automatic-driver-installation-in-Windows-vista/
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730606(WS.10).aspx
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Comment corriger les erreurs BlueScreen (STOP) qui provoquent l’arrêt ou le redémarrage de Windows Vista
inattendu
http://support.microsoft.com/kb/958233
Dépannage de l’écran bleu Vista, erreurs STOP (et Windows 7)
http://www.chicagotech.net/vista/vistabluescreen.htm
Comprendre et décoder les messages BSOD (écran bleu de la mort)
http://www.taranfx.com/blog/?p=692
Windows – Dépannage des erreurs d’écran bleu
http://kb.wisc.edu/page.php?id=7033
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Dans certains cas, cela peut être nécessaire.
Réparer le démarrage à partir des options de récupération ou du disque Windows 7
Comment exécuter la réparation de démarrage dans Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/681-startup-repair.html
Comment démarrer avec les options de récupération système dans Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html
Comment créer un disque de réparation système Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/2083-system-repair-disc-create.html
Comment effectuer une installation de réparation pour réparer Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html
J’espère que ça aide.
Rob Brown – MS MVP – Windows Desktop Experience : Bike – Mark Twain a dit qu’il avait raison.
