Nos utilisateurs se demandent 💬
Les trois dernières fois que j’ai démarré mon ordinateur, il s’allumait, puis j’allais sur un écran bleu, puis je démarrais. Quand je reçois ce message après le démarrage, quelqu’un peut-il me dire ce que je dois faire ?
Signature du problème :
Nom de l’événement problématique : BlueScreen
Version du système d’exploitation : 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identifiant régional : 1033
Informations supplémentaires sur le problème :
Code BC : 1a
BCP1 : 00041790
BCP2 : C080208A
BCP3 : 0000FFFF
BCP4 : 00000000
Version du système d’exploitation : 6_1_7601
Ensemble de services : 1_0
Produit : 768_1
Fichiers qui aident à décrire le problème :
C:WindowsMinidump110512-19952-01.dmp
C: Users Owner AppData Local Temp WER-230070-0.sysdata.xml
Lisez notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, veuillez lire notre déclaration de confidentialité hors ligne :
C:Windowssystem32en-USerofflps.txt
Répondre
EspritX
Salut,
Les références à Vista s’appliquent également à Windows 7.
Voici mon générique sur la façon de faire les mises à jour de pilotes appropriées :
Cet utilitaire permet de voir facilement quelles versions sont chargées :
DriverView – Gratuit – l’utilitaire affiche la liste des pilotes de périphériques actuellement chargés sur votre système.
La liste affiche des informations utiles supplémentaires pour chaque pilote : adresse de chargement du pilote,
description, version, nom du produit, société qui a créé le pilote, et bien plus encore.
http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
Pour les pilotes, consultez System Maker pour les dernières sauvegardes et fabricants de périphériques.
Panneau de configuration – Gestionnaire de périphériques – Adaptateur d’affichage – notez le modèle terminé et complet
de votre adaptateur vidéo – double-cliquez – onglet Pilote – notez les informations de version. Maintenant, cliquez sur Mettre à jour
Pilote (cela peut ne rien faire car MS est loin derrière la certification des pilotes) – puis clic droit –
Désinstaller – RESTAURATION cela actualisera le stock de pilotes.
Répétez l’opération pour le réseau – Carte réseau (NIC), Wifi, son, souris et clavier si tiers
avec leurs propres logiciels et pilotes et tout autre pilote de périphérique majeur dont vous disposez.
Allez maintenant sur le site System Maker (Dell, HP, Toshiba par exemple) (en tant que roll back) puis Device
Site du constructeur (Realtek, Intel, Nvidia, ATI par exemple) et obtenez les dernières versions du leur. (Rechercher
Mises à jour du BIOS, du chipset et du logiciel sur le site System Maker.)
Télécharger – SAUVEGARDER – aller là où vous les avez postés – Clic droit – RUN AD ADMIN – REBOOT suivi
chaque installation.
Vérifiez toujours l’onglet Gestionnaire de périphériques – Pilotes pour vous assurer que vous installez réellement la version que vous installez
révéler. Cela se produit parce que certains pilotes sont annulés avant d’installer le dernier (pilotes audio)
faites-le en particulier) alors installez le pilote – redémarrez – vérifiez qu’il est installé et répétez comme
obligatoire.
Répétez chez Device Makers – NE PAS exécuter BTW chez Device Makers A SCANNER – vérifier
à la main selon modèle.
Vérifiez manuellement les sites des fabricants de pilotes – et les sites des fabricants de périphériques.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm
Installation et mise à jour des pilotes en 7 (il est préférable de mettre à jour les pilotes manuellement en utilisant les méthodes ci-dessus
pour s’assurer que les derniers pilotes sont disponibles auprès des fabricants de systèmes et de périphériques)
http://www.sevenforums.com/tutorials/43216-installing-updating-drivers-7-a.html
Si vous mettez à jour les pilotes manuellement, c’est une bonne idée de désactiver les installations de pilotes dans Windows
Mises à jour, cela laisse les mises à jour Windows activées mais n’installera pas les pilotes qui seront normalement
être plus âgé et causer des problèmes. Si les mises à jour recommandent un nouveau pilote, masquez-le (clic droit dessus)
puis recherchez-en de nouveaux manuellement si vous le souhaitez.
Empêcher Windows 7 d’installer automatiquement les pilotes de périphérique
http://helpdeskgeek.com/Windows-7/stop-Windows-7-from-automatically-installing-device-drivers/
Comment désactiver l’installation automatique du pilote sous Windows 7 / Vista
http://www.addictivetips.com/Windows-tips/how-to-disable-automatic-driver-installation-in-Windows-vista/
Désactiver l’invite de recherche de pilote de périphérique Windows sous Windows 7/Vista (pour Professionnel,
Finale et Entreprise)
http://www.addictivetips.com/Windows-tips/disable-Windows-update-device-driver-search-prompt/
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Les tests de mémoire ne prennent pas toutes les erreurs comme mémoire incompatible (même les clés peuvent être faites
ils semblent être identiques) et lorsqu’une mémoire plus rapide est placée dans le système derrière une mémoire plus lente.
Il est donc préférable d’échanger les clés pour les vérifier même si tous les tests de mémoire échouent
problème.
Pour tester la RAM, vérifiez ici – laissez-la fonctionner plus de 4 heures environ. <- meilleure méthode
www.memtest.org
Pour l’outil de diagnostic de la mémoire Windows.
Démarrer – tapez dans la zone de recherche -> Mémoire – recherchez l’outil de diagnostic de la mémoire en haut de la liste – Clic droit –
RUN FROM ADMIN suivez les instructions
Windows Vista : Comment analyser/tester votre RAM ou votre mémoire avec les diagnostics de mémoire Windows Vista
Outil
http://www.shivaranjan.com/2007/11/01/Windows-vista-how-to-scan-test-your-ram-or-memory-with-Windows-vista-memory-diagnostic-tool/
Comment exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire sous Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/715-memory-diagnostics-tool.html
J’espère que ça aide.
Rob Brown – MVP Microsoft <- profile - Windows Expert - Consumer : Bike <- Mark Twain a dit que c'était juste !