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Titre original : Message d’erreur
J’ai essayé d’utiliser la restauration du système, de restaurer l’ordinateur à la date précédente environ trois jours plus tôt et le message d’erreur # 0x800700B7 s’affiche, que puis-je faire pour corriger le problème ?
Réponse
Halima S.
Salut j romanski,
1. À quand remonte la dernière fois que cela a parfaitement fonctionné ?
2. Avez-vous apporté des modifications récentes à l’ordinateur ?
Essayez l’étape ci-dessous et vérifiez si cela fonctionne.
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le registre. Cependant, si vous modifiez le registre de manière incorrecte, de graves problèmes peuvent survenir. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, effectuez une sauvegarde du registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, consultez le lien ci-dessous.
Faire une sauvegarde du registre
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-vista/Back-up-the-registry
une) Cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Rechercher, puis cliquez sur regedit dans la liste Programmes.
b) Si vous y êtes invité avec un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou cliquez sur Continuer.
c) Dans le volet de navigation, recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
ré) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Schedule TaskCache
e) Faites un clic droit sur cette clé et sélectionnez “Exporter” et enregistrez la clé en tant que sauvegarde
F) Supprimez la clé “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheArbreMicrosoftWindows”
g) Veuillez redémarrer l’ordinateur et vérifier si le système fonctionne à nouveau.
J’espère que ça aide!
Halima S. – Assistance Microsoft.
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