erreur de module mso20win32client.dll.

e

Nos utilisateurs se demandent 💬

Avec toutes mes applications de bureau actuelles3636, j’ai les défauts d’application suivants affichés en raison d’un module mso20win32client.dll défectueux. Cependant, mon système win10-pro actuel n’a pas un tel fichier ou nei.

Ce fichier a été inclus pour la première fois dans les mises à jour de février 2017 dans le cadre d’Office 2013. J’ai ensuite mis à niveau vers Office365 et cela a bien fonctionné jusqu’au 2018-07-26. J’ai fait un bureau de désinstallation 365 complet et j’ai exécuté l’application de correctif de bureau pour une installation propre. Cependant, le problème demeure.

Nom d’application défectueux : EXCEL.EXE, version : 16.0.10325.20082, horodatage : 0x5b524bcb

Nom du module défectueux : mso20win32client.dll, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x5b523906
Code d’exception : 0x0075d25d
Décalage de défaut : 0x0016f7c8
Reconnaissance du processus de défaut : 0x4644
Heure de début de l’application défectueuse : 0x01d427e11e114c11
Chemin de l’application défectueux : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeRacineOffice16EXCEL.EXE
Chemin du module défectueux : C:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedOffice16mso20win32client.dll
Identifiant du rapport : bd53dcde-1bc8-4897-a144-3254f347d520
Nom complet du paquet défectueux :
ID d’application lié au package défectueux :

Nom d’application défectueux : OUTLOOK.EXE, version : 16.0.10325.20082, horodatage : 0x5b524553
Nom du module défectueux : mso20win32client.dll, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x5b523906
Code d’exception : 0x0075d25d
Décalage de défaut : 0x0016f7c8
ID de processus d’erreur : 0x35f8
Heure de démarrage de l’application défectueuse : 0x01d425bf6c5fcb6c
Chemin de l’application défectueux : C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE
Chemin du module défectueux : C:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedOffice16mso20win32client.dll
Identifiant du rapport : b3635a78-1c3a-4970-ae07-7a134fbb04e4
Nom complet du paquet défectueux :
ID d’application lié au package défectueux :

Le rapport pour l’ID d’événement 0 du service de licence source Office 2016 est introuvable. Le composant qui déclenche cet événement n’est pas installé sur votre ordinateur local ou l’installation est corrompue. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur votre ordinateur local.
Si l’incident se produisait sur un autre ordinateur, les informations d’affichage devaient être enregistrées dans l’événement.
Les informations suivantes ont été incluses avec l’événement :
Échec du service de licence d’abonnement : -1073422333

Microsoft m’a soutenu à distance via logmein et leur seule solution était d’exécuter les applications en tant qu’administrateur. Le représentant de l’assistance a modifié tous mes raccourcis pour qu’ils s’exécutent maintenant en tant qu’administrateur, mais cela crée des problèmes supplémentaires tels que la recherche Windows ne fonctionnant pas en mode élevé. Normalement, l’ouverture d’un fichier Word / Excel en double-cliquant sur le nom du fichier ne l’ouvrira pas avec les privilèges d’administrateur, ce qui entraînera le blocage des applications avec cette erreur. Si je clique également sur une fenêtre contextuelle de notification par e-mail, cela ne s’ouvre pas avec les droits d’administration et la perspective de plantages ultérieurs.

Le support n’a pas résolu ce problème, seul un travail a été mis en place pour essayer de le faire fonctionner. Ils n’ont pas résolu le problème.

Quelqu’un a-t-il la même expérience ou pourrait-il donner d’autres conseils à ce sujet, s’il vous plaît?


Rate this post

Add comment

By admin

Articles récents

Commentaires récents

Catégories