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Chaque fois que j’essaie d’ouvrir un PC ou mon dossier utilisateur, une erreur de bibliothèque Microsoft Visual C ++ s’affiche. Lorsque je clique sur les détails, voici ce que j’obtiens.
Signature du problème :
Nom de l’événement problématique : APPCRASH
Nom de l’application : Explorer.EXE
Version de l’application : 6.1.7601.17567
Horodatage de l’application : 4d672ee4
Nom du module d’erreur : msvcrt.dll
Version du module de défaut : 7.0.7601.17744
Horodatage du module de défaut : 4eeb033f
Code d’exception : 40000015
Décalage d’exception : 00000000002a84e
Version du système d’exploitation : 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identifiant régional : 1033
Informations complémentaires 1 : c424
Informations supplémentaires 2: c424016534d783fe6b1afa2f8f6daf6b
Informations complémentaires 3: 2202
Informations supplémentaires 4: 2202a96b47a53d1a87f0c61eaeb73b96
Lisez notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, veuillez lire notre déclaration de confidentialité hors ligne :
C:Windowssystem32en-USerofflps.txt
J’ai essayé tout ce que d’autres ont posté pour m’aider et je l’obtiens toujours. J’ai fait un point de restauration il y a même une semaine et cela n’a rien fait pour cela. S’il existe un téléchargement pour résoudre le problème, je ne le trouve pas.
Réponse
Salut Ron,
Pour vous aider à suggérer d’autres étapes pour résoudre le problème, j’aimerais que vous répondiez à la question suivante :
Avez-vous apporté des modifications matérielles ou logicielles récentes à votre ordinateur avant sa sortie ?
Veuillez suivre les méthodes et vérifier la question :
Méthode 1 :
Si la question concerne les bibliothèques Visual C ++ manquantes, vous pouvez télécharger et installer les composants Runtime des bibliothèques Visual C ++ à partir du lien ci-dessous :
Vous pouvez désinstaller n’importe quel package échangeable Microsoft Visual C ++ existant et installer le dernier package échangeable Microsoft Visual C ++ 2010 pour vérifier si cela vous aide.
Étape 1: Pour désinstaller le paquet :
une.
Ouvrez Programmes et fonctionnalités.
b.
Dans la liste, recherchez et cliquez sur Package redistribuable Microsoft Visual C ++.
c.
Cliquez sur Désinstaller en haut de la liste.
Étape 2: Téléchargez et installez le dernier package pour voir si cela vous aide.
Package échangeable Microsoft Visual C ++ 2010 (x86)
http://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=5555
Package échangeable Microsoft Visual C ++ 2010 (x64)
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=14632
Noter: Installez n’importe qui selon le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
Méthode 2 : Je vous conseille de faire un démarrage en mode minimal et de vérifier si le problème persiste.
Mettez l’ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis vérifiez si cela est utile. Vous pouvez démarrer Windows en utilisant un ensemble minimal de pilotes et un programme de démarrage. Ce type de démarrage est appelé « démarrage propre ». Un démarrage en mode minimal permet d’éliminer les conflits logiciels.
Comment effectuer un démarrage en mode minimal pour résoudre un problème sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8
http://support.microsoft.com/kb/929135
Remarque : Suivez la section « Plus d’informations » pour réinitialiser l’ordinateur afin qu’il démarre normalement après un dépannage avec un démarrage en mode minimal.
J’espère que ça aide. Pour toute autre aide relative à Windows, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous aider.