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Titre original : ERREUR STOP : 0 * 0000001A (0 * 00000404,0 * C0040690,0 * 6E595847,0 * C0042790)
J’ai un problème bleu-vert. J’ai ces erreurs presque chaque semaine. Mon système précédent était Windows Vista (j’avais le même problème plus souvent) et il a été mis à niveau vers Windows 7 Pro. Toute aide avec ce sujet
Réponse
Salut orca66,
La cause la plus probable de ce problème est une RAM défectueuse ou incompatible (Random Access Memory). Vérifiez s’il y a un problème avec les combinaisons lors de l’échange dans et hors.
Méthode 1 : Exécutez un test de diagnostic de la mémoire pour rechercher tout problème de mémoire. Voir le lien ci-dessous pour la même chose.
Diagnostiquer les problèmes de mémoire sur votre ordinateur
Méthode 2 : Mettez à jour les pilotes de la puce, de la carte vidéo, de l’écran et de la carte réseau au plus tard en visitant le site Web du fabricant du PC.
Mettre à jour le pilote pour le matériel qui ne fonctionne pas correctement
Mise à jour du pilote : liens recommandés
Voir le lien ci-dessous pour plus d’informations.
Résoudre les erreurs d’arrêt (écran bleu) dans Windows 7
J’espère que ça aide!
Syed N – Assistance Microsoft
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Réponse
Salut,
Les références à Vista s’appliquent également à Windows 7.
La section qui suit ces méthodes de mise à jour de pilote contient des méthodes de test de mémoire.
Voici mon générique sur la façon de faire les mises à jour de pilotes appropriées :
Cet utilitaire permet de voir facilement quelles versions sont chargées :
DriverView – Gratuit – l’utilitaire affiche la liste des pilotes de périphériques qui sont chargés sur votre
système. Chaque pilote de la liste affiche des informations utiles supplémentaires : adresse de chargement
du pilote, la description, la version, le nom du produit, la société qui a créé le pilote et
plus gros.
http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html
Pour les pilotes, vérifiez le System Maker en tant que sauvegardes principales et Device Makers
courant. Panneau de configuration – Gestionnaire de périphériques – Carte graphique – notez la marque et
modèle complet d’adaptateur vidéo – double-clic – onglet Pilote – notez le
information sur la version. Maintenant, cliquez sur UPdate Driver (cela peut ne rien faire car MS est loin derrière
vérifier les pilotes) – puis clic droit – Désinstaller – REDÉMARRER, cela actualisera le pilote
empilé.
Répétez l’opération pour Réseau – Carte réseau (NIC), Wifi, Son, Souris et Clavier si
Tiers avec leurs propres logiciels et pilotes et tout autre pilote de périphérique majeur
vous avez _.
Allez maintenant sur le site System Maker (Dell, HP, Toshiba par exemple) (en tant que rollback) puis
Site Device Maker (Realtek, Intel, Nvidia, ATI par exemple) et obtenez leurs dernières
versions. (Vérifiez les mises à jour du BIOS, du chipset et du logiciel sur le site System Maker pendant que vous y êtes
ann.)
Télécharger – SAUVEGARDER – aller là où vous les avez postés – Clic droit – RUN ADMIN ADMIN – REBOOT
après chaque installation.
Vérifiez toujours l’onglet Gestionnaire de périphériques – Pilotes pour vous assurer que vous disposez de la version que vous installez
se montre vraiment. C’est parce que certains pilotes sont annulés avant d’installer le dernier
(en particulier les pilotes audio le font) alors installez le pilote – redémarrez – vérifiez qu’il est
installé et refait au besoin.
Répétez chez Device Makers – BTW chez Device Makers NE PAS EXÉCUTER UN SCANNER –
vérifier manuellement par modèle.
Consultez manuellement les sites des fabricants de pilotes et les sites des fabricants de périphériques.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm
Installer et mettre à jour les pilotes en 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/43216-installing-updating-drivers-7-a.html
Si vous mettez à jour les pilotes manuellement, c’est une bonne idée de désactiver les installations de pilotes
Mises à jour Windows, cela laisse les mises à jour Windows mais n’installe pas les pilotes
qui sera généralement plus ancien et causera des problèmes. Si les mises à jour recommandent un nouveau pilote, alors
Cachez-le (cliquez dessus avec le bouton droit de la souris), puis recherchez-en de nouveaux manuellement si vous le souhaitez.
Comment désactiver l’installation automatique des pilotes dans Windows Vista – Pilotes
http://www.addictivetips.com/Windows-tips/how-to-disable-automatic-driver-installation-in-Windows-vista/
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730606(WS.10).aspx
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Les tests de mémoire ne prennent pas toutes les erreurs comme mémoire incompatible (peut-être même pour les rames
ils semblent être identiques) et lorsqu’une mémoire plus rapide est placée dans le système derrière une mémoire plus lente.
Il est donc préférable d’échanger les clés pour vérifier celles-ci, même si tous les tests de mémoire ne montrent pas
problème.
Pour tester la RAM ici, laissez-la fonctionner pendant plus de 4 heures.
www.memtest.org
Pour l’outil de diagnostic de la mémoire Windows.
Démarrer – tapez dans la zone de recherche -> Mémoire – recherchez l’outil de diagnostic de la mémoire en haut de la liste – Clic droit –
RUN FROM ADMIN suivez les instructions
Windows Vista : Comment analyser/tester votre RAM ou votre mémoire avec les diagnostics de mémoire Windows Vista
Outil
http://www.shivaranjan.com/2007/11/01/Windows-vista-how-to-scan-test-your-ram-or-memory-with-Windows-vista-memory-diagnostic-tool/
Comment exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire dans Windows 7
http://www.sevenforums.com/tutorials/715-memory-diagnostics-tool.html
Test de la mémoire de l’ordinateur à l’aide de l’outil de diagnostic de la mémoire de Windows Vista
http://www.howtogeek.com/howto/Windows-vista/test-your-computers-memory-using-Windows-vista-memory-diagnostic-tool/
J’espère que ces aide.
Rob Brown – MS MVP – Windows Desktop Experience : Bike – Mark Twain a dit qu’il avait raison.