erreur dans l’interruption inattendue du mode noyau de la fenêtre 10

Salut,

Merci de l’intérêt que vous portez à Windows 10.

Je vous suggère de suivre les méthodes ci-dessous et de vérifier si cela vous aide :

Méthode 1

Déconnectez tous les périphériques externes (imprimantes, scanner, clés USB (bus série universel), etc…) Sauf souris et clavier puis bootez.

Si cela résout le problème, remplacez les périphériques un par un jusqu’à ce que vous trouviez le matériel à l’origine du problème. Ensuite, obtenez le logiciel pilote mis à jour pour ce périphérique particulier

Méthode 2: Méthode sûre

Je vous recommande de démarrer l’ordinateur en mode sans échec et de vérifier si le problème se produit ou non. Le mode sans échec de Windows démarre avec un ensemble limité de fichiers et de pilotes. Les programmes de démarrage ne s’exécutent pas en mode sans échec et seuls les pilotes de base nécessaires au démarrage de Windows sont installés. Suivez l’article ci-dessous pour démarrer l’ordinateur en mode sans échec.

Reportez-vous à l’article pour démarrer en mode sans échec :

http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-8/Windows-startup-settings-safe-mode

Méthode 3 : Exécution des diagnostics de la mémoire

Je vous recommande d’exécuter l’utilitaire Windows Memory Diagnostics.
Windows 8.1 inclut des fonctionnalités intégrées pour vous aider à identifier et diagnostiquer les problèmes de mémoire. Voir les étapes ci-dessous :

1. presse Touche Windows + R. sur le clavier.
2. Type de mdsched.exe dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrer.
3. Choisissez de redémarrer l’ordinateur et d’exécuter l’outil immédiatement ou de planifier l’exécution de l’outil au prochain redémarrage.
4. Les diagnostics de la mémoire Windows s’exécutent automatiquement après le redémarrage automatique de l’ordinateur et effectue un test de mémoire standard. Si vous souhaitez effectuer moins ou plus de tests, appuyez sur F1, utilisez les touches fléchées Haut et Bas pour définir le Test Mix comme De base, Standard ou Étendu, puis appuyez sur F10 pour appliquer les paramètres souhaités et reprendre les tests.
5. Une fois le test terminé, l’ordinateur redémarre automatiquement. Vous verrez les résultats du test lorsque vous vous connecterez.

Méthode 4: Courir
Vérification du disque

Je vous recommande Disk Checker qui analyse le disque. Voir les étapes ci-dessous :

1. presse Touche Windows + X..
2. Cliquer sur Commande rapide (Administration).
3. Type de chkdsk / f et frappe dans.

REMARQUE: Le lecteur racine doit être C: et la commande peut planifier une tâche au démarrage du système, si c’est le cas, appuyez sur
Y. pour planifier une tâche et redémarrer l’ordinateur pour exécuter chkdsk.

Important: Lors de l’exécution de chkdsk sur le disque dur, si des secteurs défectueux sont détectés sur le disque dur, lorsque chkdsk essaie de réparer ce secteur, si des données disponibles à ce sujet pourraient être perdues.

J’espère que cette information vous a aidé. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.