Nos utilisateurs se demandent 💬
Je ne suis pas la personne la plus sûre en termes de technologie et ce problème d’activation est un terrible cauchemar. J’approche du stade où je peux acheter une nouvelle copie de Windows 8, avec une autre clé de produit. Je n’ai aucune idée de pourquoi cela ne fonctionnerait pas correctement la première fois, j’ai donc contacté le support Microsoft et ils ont mentionné que la clé installée n’était pas une clé Windows 8.1 typique, mais plutôt une clé sous licence en volume. Je ne possède pas de petite entreprise et cet ordinateur n’appartient pas à une grande entreprise. La femme à qui j’ai parlé a eu la gentillesse de me donner un numéro à contacter pour activer Windows, mais ils sont ensuite passés à un autre service et ainsi de suite pour environ 5 autres transferts d’appels téléphoniques. Le dernier représentant à qui j’ai parlé a déclaré que les clés de licence en volume sont uniquement destinées aux entreprises, et non à un usage personnel, et ne les activeraient pas. Aurais-je dû mentir et dire que c’était pour les affaires ? Je suis à bout de souffle, je ne sais plus quoi faire. Nous apprécierions toute orientation!
J’obtiens ce code d’erreur : Code d’erreur : 0x8007232B et il affiche le message “Windows ne peut pas s’activer maintenant. Essayez d’activer Windows plus tard. Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter votre administrateur système. J’ai une discussion avec moi-même (le seul utilisateur sur cet ordinateur) ), je ne pense pas que cela me dérangerait nulle part.
Nous apprécierions toute aide avec cette question autre que la foi.
