Nos utilisateurs se demandent 💬
* Titre original : Erreur 0xdead039e
Trois fois cette semaine, mon ordinateur m’a donné l’écran bleu de la mort, avec le code d’erreur 0xdead039e
J’ai cherché, et aucune référence à cette erreur ne peut être trouvée dans les discussions existantes.
Mon ordinateur Lenovo Yoga 2 exécute Windows 10, qui est installé depuis environ deux mois sans problème majeur.
Nous apprécierions toute aide.
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Wungraileng Vashi
Salut,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Je comprends la gêne occasionnée. Je serai heureux de vous aider avec cela.
Pour une meilleure aide, veuillez nous faire savoir si vous avez apporté des modifications à l’ordinateur avant le problème.
Le problème d’écran bleu peut entraîner une RAM défectueuse, des fichiers système corrompus, des pannes matérielles, etc.
Je vous suggère de vous référer aux étapes que Babu C fournit sur Comment résoudre les erreurs d’écran bleu dans Windows 10 et regarde si ça aide.
Revenez vers nous avec le résultat. Nous serons heureux de vous aider si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
PShu
Merci bien pour la réponse.
D’après ce que j’ai lu sur le lien que vous m’avez donné, la seule mesure corrective que je pouvais prendre était de désinstaller les programmes nouvellement installés.
La seule chose qui s’est produite récemment est que NVivo avait des problèmes avec la connexion au serveur SQL et il a automatiquement résolu ce problème. J’ai eu cette même question maintes et maintes fois dans le passé, cependant, et cette erreur ne s’est jamais produite.
À part cela, je n’ai apporté aucune modification récemment, je ne peux donc pas utiliser cette suggestion utile.
amyoung86
J’ai le même modèle d’ordinateur et j’obtiens le même message d’erreur. Je n’ai apporté aucune modification à mon ordinateur récemment, à part les mises à jour automatiques. Je ne sais pas vraiment ce qui pourrait causer le problème ou comment procéder.
DavidinCLT
Trois fois cette semaine, mon ordinateur m’a donné l’écran bleu de la mort, avec le code d’erreur 0xdead039e
Mon ordinateur Lenovo Yoga 2 exécute Windows 10, qui est installé depuis environ deux mois sans problème majeur.
J’ai eu la même erreur sur mon Lenovo Yoga 2 Pro. Je me demande quelle en est la cause ? Je n’attendrais aucune aide de Microsoft autre que le fumier habituel mais j’espère qu’une cause et une solution solides à ce problème viendront au public.
ocoskun
J’ai reçu cette erreur deux fois en deux jours. J’ai un ordinateur portable HP Touchsmart 14 (Intel 2,30 GHz, carte graphique AMD 2 Go, 8 Go de RAM).
C’est la première fois que je frappe un écran bleu, à partir de Windows XP.
Merci Microsoft !
gara56
Moi aussi. J’ai eu mon premier BSOD ce matin. Aucun problème depuis 5 mois à ce jour. C’est le problème lorsque vous laissez MS installer des choses sans avoir aucun pouvoir de décision. J’utilise HP Spectre.
Elmar08
Mon Lenovo Yoga 2 Pro produit cette erreur bleu-vert sur le système Windows 10 Home Version 1511. Mais il a commencé par le bleu “Panne de l’état de l’alimentation”. Ensuite, j’ai mis à jour quelques pilotes dans le gestionnaire de périphériques (qui incluaient la famille graphique Intel (R) HD vers la version 10.18.15.4279 et Realtek High Definition Audio vers la version 6.0.1.7548). Maintenant, j’ai cette erreur 0xdead039e. Malheureusement, je ne sais pas si cela peut être lié à la ou aux mises à jour du pilote que j’ai effectuées.
DeannaJones47
J’ai fait installer une mise à jour automatiquement. Je reçois un message indiquant que votre ordinateur rencontre des problèmes et collecte des informations et que vous devrez redémarrer. Et j’ai le même message d’erreur. Je soupçonne que je suis impliqué dans une mise à jour car je n’ai pas mis à jour les pilotes ou d’autres choses que le téléchargement de 2 émissions de télévision. Cela a commencé il y a quelques jours à peine. Se produisant plusieurs fois par jour ou plus. Je surfe sur Internet quand ça arrive. Rechercher et télécharger une émission de télévision.
CorcraDémon
Je n’avais pas de questions jusqu’à il y a 2 jours jusqu’à. Il s’agit de Windows 10 installé en usine. Aucun nouveau logiciel n’a été installé, à l’exception des mises à jour Windows.
J’ai un ordinateur portable à écran tactile HP Envy x360 15-u437-cl. J’ai eu cette erreur 4 fois au cours des 2 derniers jours.
Wungraileng Vashi
Salut,
Je comprends la gêne occasionnée.
Je vous conseillerais de faire une mise à niveau de réparation et de vérifier si cela aide. Une mise à niveau de réparation est effectuée pour résoudre les problèmes survenus lors de l’installation précédente.
Référez-vous aux mesures prises par Andre Da Costa Comment : effectuer une mise à niveau de réparation à l’aide d’un fichier ISO Windows 10
Remarque : Les mises à niveau de réparation ne supprimeront aucun fichier ou paramètre personnel. Sélectionnez l’option « enregistrer tous les fichiers » pendant le processus.
Faites-nous savoir le résultat.
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