Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut! J’ai cet ordinateur portable depuis environ 2 ans maintenant, et il y a environ un mois, j’ai commencé à avoir des plantages BSOD et ça continue, tout ce qui dit WRITE TENTED TO MEMORY READONLY. Je pense que cela pourrait être un problème avec la RAM, mais je n’en suis pas tout à fait sûr, j’ai donc également téléchargé le MEMORY.DMP (je n’avais pas de minidumps) et MSinfo32. Si quelqu’un pouvait aider, je l’apprécierais !
Voici le MEMORY.DMP : https://1drv.ms/u/s!ArVAjA-wEJEjiTh0nx01e6UPAVLL
Voici le MSinfo32 : https://1drv.ms/u/s!ArVAjA-wEJEjiTe2_99pUFwk2T4w
J’ai aussi les caractéristiques de mon ordinateur :
Système d’exploitation : Windows 10 Famille 64 bits
TOUR : Intel Pentium N3540
RAM (je pense que c’est le problème, mais je ne suis pas tout à fait sûr) : 4 Go DDR3 @ 666MHz (9-9-9-24)
Carte mère : Dell Inc. 0MPYY9 (CPU1)
Graphiques : moniteur PnP générique, graphiques Intel HD (Dell)
Stockage : 465 Go Seagate ST500LT012-1DG142 (SATA)
Merci!
Salut,
Votre problème peut être causé par un conflit système. Nous vous encourageons à vérifier ceci
alt Pour plus d’aide. Il existe des étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour soulager votre anxiété.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Salut,
Nous avons remarqué que la publication est inactive depuis plus de 48 heures maintenant. Pouvons-nous vous demander si vous avez toujours besoin d’aide pour vos problèmes ?
Si les étapes ou la procédure qui vous ont été données ont résolu votre problème, nous vous recommandons d’en informer le public en marquant la publication comme une réponse ou en cliquant sur Utile.
S’il vous plaît laissez-nous savoir s’il y a autre chose que nous pouvons vous aider.
Salut! J’ai essayé les étapes de l’article et jusqu’à présent, je n’ai pas connu d’autre BSOD. Je mettrai à jour si j’en reçois un autre.
Merci!