Salut ehhandy, je m’appelle Rob, un bénévole primé de 10 heures et double et MVP spécialisé dans le dépannage de Windows et l’analyse d’écran bleu. N’oubliez pas qu’en tant que bénévoles, nous ne sommes pas responsables du développement de Windows ou du matériel informatique et des pilotes. Si vous travaillez avec moi, nous pourrons peut-être résoudre ce problème très difficile.
Les écrans noirs peuvent être très difficiles à résoudre car il n’y a pas de messages d’erreur ou de fichiers système pour vous aider à déterminer tout ce qui vous aidera.
Dépannage des erreurs d’écran noir ou d’écran blanc
https : //support.microsoft.com/en-us/help/14106 / …
Vous avez un écran noir et un écran bleu n’est pas un vrai BSOD.
Bien que cela puisse être encore plus difficile à corriger.
Essaye ça:
Démarrez en mode sans échec – Gestionnaire de périphériques – Carte graphique – Faites un clic droit sur
et DÉSINSTALLER.
Redémarrez l’ordinateur et espérons que le BlackScreen sera historique.
Comment démarrer Windows 10 en mode sans échec <- EXCEPTION, vous aurez besoin d'un disque Windows 10 car vous pouvez entrer Windows, puis vous pouvez utiliser les méthodes de ce lien.
http: //www.tenforums.com/tutorials/2304-safe-mo …
Comment démarrer avec les options de démarrage avancées dans Windows 10
http://www.tenforums.com/tutorials/2294-advance …
Installez Windows 10 à l’aide de l’outil de création de média, puis créez un média
démarrer avec.
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-10/m …
Vous aurez besoin d’un disque de réparation ou d’installation de Windows 10 ou d’une clé USB.
Vous pouvez créer un disque d’installation de Windows 10 avec l’outil de création de support. Démarrez-le – Réparez – Dépannage – Options de démarrage avancées – Redémarrez – et lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Mode sans échec.
Comment préparer un support d’installation amorçable pour Windows 10 – DVD, USB ou carte SD
https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/for …
Si cela fonctionne, vérifiez auprès de votre fabricant de système/carte mère et/ou de l’assistance de votre fabricant de périphérique vidéo, de la documentation et de leurs pilotes en ligne, et demandez-leur dans leurs forums tout problème connu. Et vous devriez vraiment faire cela en premier.
S’il vous plaît laissez-nous savoir les résultats et si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Très belles félicitations!