Nos utilisateurs se demandent 💬
Lorsque j’ai démarré mon ordinateur le matin, il s’est arrêté sur un écran noir avec un curseur de souris actif sans autre fonction que le curseur de la souris capable de se déplacer. Il a juste accroché avec le voyant du disque dur qui fonctionnait toujours.
J’ai donc fait un reboot plusieurs fois. Maintenant, il entre dans un environnement de récupération en donnant « Code d’erreur : 0x0000225 ».
J’ai essayé le mode réparation, en commençant par mon DVD d’installation Windows10 64 bits, mais il échoue également avec le même message : “Code d’erreur : 0x0000225”.
Maintenant, je ne sais pas ce que je peux faire maintenant puisque la machine ne démarre pas. Et il ne démarrera pas non plus le support d’installation d’origine.
Toute aide est la bienvenue.
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