Nos utilisateurs se demandent 💬
mon ordinateur portable exécute win8 très lentement pour charger un programme et une fois chargé, il est extrêmement lent.
Réponse
Salut Guillaume,
Merci d’avoir posté la question sur la communauté Microsoft et nous serons ravis de vous aider.
Selon la description du problème, l’ordinateur fonctionne à un rythme lent car il faut plus de temps pour charger certains programmes.
J’aimerais recueillir beaucoup d’informations sur cette question pour mieux vous aider :
1) Avez-vous apporté des modifications à l’ordinateur avant cette question ?
2) Ce problème s’applique-t-il à un programme particulier ?
Si le problème n’est pas spécifique à un programme particulier, une autre application ou un autre programme peut s’exécuter en arrière-plan, ce qui ralentit les performances de l’ordinateur.
Je vous suggère de faire un utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système sur l’ordinateur et de vérifier s’il résout le problème.
Vous pouvez suivre les méthodes :
Méthode 1 :
Suivez les étapes pour effectuer une vérification de maintenance du système afin d’améliorer les performances de l’ordinateur :
a) Appuyez sur Windows et x touchez ensemble et sélectionnez Panneau de configuration.
b) Cliquez sur Dépannage.
c) Cliquez sur Regardez tout sur le panneau de gauche.
d) Cliquez sur Entretien du système et suivez les instructions à l’écran.
Méthode 2 :
Je vous suggère de vous référer au lien pour améliorer les performances de l’ordinateur :
“Façons d’améliorer les performances de votre PC“
http://Windows.microsoft.com/en-IN/Windows-8/improve-pc-performance
Vous pouvez également vous référer à la connexion pour améliorer les performances de l’ordinateur en optimisant le disque dur.
Voici comment procéder :
« Améliorez les performances en optimisant votre disque dur »
http://Windows.microsoft.com/en-in/Windows-8/improve-performance-optimizing-hard-drive
Important: Les données disponibles sur les secteurs défectueux peuvent être perdues lorsque chkdsk essaie de réparer votre disque dur.
Méthode 3:
Je vous recommande de démarrer l’ordinateur en mode sans échec et de vérifier si vos performances sont lentes.
Vous pouvez vous référer aux étapes pour ce faire :
Étape 1:
Voir le lien pour démarrer l’ordinateur en mode sans échec :
Paramètres de démarrage de Windows (mode sans échec inclus) »
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-8/Windows-startup-settings-incluant-safe-mode
Étape 2:
Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, vous pouvez démarrer l’ordinateur en mode de démarrage minimal et vérifier si un programme ou une application peut être à l’origine de ce problème.
Vous pouvez vous référer au lien pour démarrer l’ordinateur en mode de démarrage minimal :
“Comment effectuer un démarrage en mode minimal pour résoudre un problème sous Windows Vista, Windows 7 ou
Windows 8 “
http://support.microsoft.com/kb/929135
Noter: Parcourez cette section : Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre comme d’habitude par la suite
dépannage avec un démarrage en mode minimal de la section Ko pour démarrer l’ordinateur en démarrage normal après avoir résolu le problème.
Veuillez nous répondre avec le statut de cette question.
N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres questions sur un problème lié aux performances et que nous aimerions vous aider.
