Disque dur USB externe non détecté par Windows 7

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Bonjour,

J’ai un problème pour accéder à mon disque dur externe. Eh bien, ce n’était pas un disque dur externe par conception puisque je l’ai pris dans un vieux cahier et l’ai mis dans une boîte USB externe.
Lorsque j’essaye de le connecter à mon PC domestique avec W7HP sp1 (x64), ses voyants intégrés s’allument mais ne détectent pas les Windows de l’appareil (pas de notification audio et pas de nouvel appareil dans le gestionnaire de périphériques). Mais cela fonctionne sans problème lorsque je le connecte sur mon lieu de travail à un ordinateur de bureau avec WXP et à un ordinateur portable avec W7HB également. C’est bizarre.
J’ai également essayé d’installer des ports USB supplémentaires sur mon PC domestique via une carte PCIX USB 3.0, mais cela a donné le même résultat – tout sauf le disque dur externe fonctionnait dessus. Je ne sais pas si c’est pertinent, mais j’utilise une carte mère avec le chipset nvidia nforce 550.
J’ai même envisagé d’acheter un nouveau disque dur externe car j’ai besoin d’espace supplémentaire, mais je ne veux pas obtenir d’argent pour cela juste pour découvrir que cela ne fonctionnera pas non plus.
Merci d’avance pour votre aide.


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