Nos utilisateurs se demandent 💬
W veut connecter le VC500 à Windows 10. Mon fils ne peut pas obtenir de signal vidéo lors de la connexion à la WiiU. Il reçoit le son mais aucun signal vidéo. S’il vous plaît, aidez!
Diamond VC500 avec Windows 10 – Titre original
Un utilisateur
Bonjour Mary,
Merci d’avoir posté dans la communauté.
Nous comprenons vos préoccupations et vous fournirons l’assistance qui vous aidera à résoudre le problème.
Sur la base des informations que vous avez fournies, je tiens à souligner que Windows 10 nécessite des pilotes mis à jour ou des pilotes compatibles pour que les appareils fonctionnent correctement.
Cela dit, je vous recommande de cliquer sur le lien ci-dessous, de télécharger et d’installer les derniers pilotes pour le périphérique et de vérifier si cela fonctionne.
https://www.diamondmm.com/driver-downloads.html
Si ce qui précède ne vous aide pas, je vous suggère de contacter le fabricant de l’appareil pour d’autres étapes de dépannage.
J’espère que ça aide
daramos
Vous comprenez que vous êtes inquiet… Et BAU renvoie toujours les utilisateurs vers le constructeur. Cela aide vraiment! NON !!!
Nous devrions arrêter la mise à niveau puisque Microsoft met à jour le système d’exploitation que nous sommes blanchis !
TomS_873
J’ai téléchargé le package complet VC500, réinstallé les pilotes et les programmes. Il semble avoir résolu mes problèmes majeurs avec le VC500. Dans mon cas, la vidéo était correcte mais le son était gravement déformé. J’ai également eu des problèmes avec l’instabilité des paramètres, si je faisais quoi que ce soit sur l’ordinateur comme ouvrir un navigateur ou permettre à l’économiseur d’écran de s’activer, pendant les 1 ou 2 heures d’enregistrement, certains paramètres changeaient de temps en temps ensemble. . Le temps nous dira si la question de la stabilité est réglée.
Jeanne Pin
Bonjour Tom,
Il est possible que votre format audio soit différent, c’est pourquoi le son de votre appareil est déformé. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio lors de l’utilisation de ce
lien. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Faites-nous savoir si la résolution recommandée fonctionne pour vous.