Deux points de souris s’affichent sur mon écran, l’un utilisable, l’autre coincé dans un coin

Salut,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Pour mieux comprendre la question, répondez à la question ci-dessous :

1. Avez-vous apporté des modifications matérielles à votre ordinateur ?
2. Avez-vous déjà configuré un double moniteur sur votre ordinateur ?
3. Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur ?
4. Est-ce un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau ?
   Si c’est un ordinateur portable, si vous avez une souris externe connectée à votre ordinateur ?

Ce problème peut être dû à des paramètres de souris incorrects.

Si vous avez une souris externe connectée, je vous suggère de désactiver le pavé tactile de votre ordinateur portable à partir du Gestionnaire de périphériques ou de déconnecter et de vérifier la souris externe. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment désactiver le pavé tactile.

1. Appuyez sur Windows + R et tapez “devmgmt.msc“Et appuyez sur Entrée.
2. Chercher “Souris et autres dispositifs de pointage”.
3. Désinstallez le pavé tactile s’il est répertorié.

Si le problème persiste, vérifiez en mode sans échec. Si le problème n’est pas encore en mode sans échec, je vous recommande de faire un démarrage en mode minimal. Voir les liens ci-dessous :

Pour le mode sans échec :

http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows-8/Windows-startup-settings-safe-mode

Pour un départ propre :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135?wa=wsignin1.0

Noter:
Veuillez parcourir la section : Comment réinitialiser l’ordinateur pour qu’il démarre comme d’habitude après un dépannage avec un démarrage en mode minimal de la section Kb pour démarrer l’ordinateur en démarrage normal après avoir résolu le problème.

J’espère que l’information aide.
Tenez-nous au courant si vous avez des questions sur les Windows à l’avenir. Nous serons heureux de vous aider.