Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut, j’ai donc eu un problème de désordre au cours des derniers mois, pour une raison quelconque, il semble fonctionner lentement sur mon ordinateur, et j’utilise Ethernet, tous les autres sites Web sont ultra rapides, le seul problème avec un désordre, pas juste le programme réel, mais même le navigateur Web pour regarder ou télécharger des vidéos, c’est très lent.
la chose étrange à ce sujet, c’est que c’est juste un désordre rapide sur mon ordinateur, comme tous les autres appareils qui utilisent le même routeur, l’ordinateur semble n’avoir qu’une adresse IP limitée ou autre.
donc je veux quelques conseils sur ce que je peux faire ici, j’ai essayé de toucher un trouble, et ils me laissaient sur ‘Lire’ récemment…
franco d’esaro
Louie_101
Bonjour! Je m’appelle Louie, je suis membre de la communauté Microsoft et co-utilisateur de Windows 10 comme vous. J’espère que vous allez bien là-bas.
Vous pouvez essayer quelques solutions ci-dessous qui peuvent aider à résoudre le problème :
Solution 1 : Fermez les programmes inutiles
Il est courant de voir Discord s’exécuter si vous exécutez plusieurs programmes sur votre ordinateur, car certains d’entre eux peuvent entrer en conflit avec Discord. Pour résoudre le problème, vous pouvez éliminer les programmes inutiles.
Tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur Shift + Ctrl + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le programme que vous n’utilisez pas actuellement et sélectionnez Fin de tâche pour le fermer. Après avoir fermé toutes les applications non essentielles qui s’exécutent avec Discord à la fois, vous pouvez vérifier si votre Discord fonctionne parfaitement.
Solution 2 : désactiver l’accélération matérielle
Une autre façon de résoudre un problème d’altération de Discord consiste à désactiver l’accélération matérielle. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Exécutez Discord et accédez à Paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur Apparence dans le volet de gauche et basculez le bouton de commutation de l’accélération matérielle.
Étape 3 : Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur OK pour confirmer l’opération. Redémarrez ensuite votre Discord pour voir si un problème de déficience Discord a été résolu.
Solution 3: Nettoyer les fichiers de cache Discord
Si trop de fichiers de cache et de cookies sont accumulés sur l’ordinateur, un problème différé de Discord peut apparaître. Dans ce cas, vous devez effacer les fichiers de cache Discord.
Étape 1 : Quittez Discord.
Étape 2: Appuyez sur Win + R pour appeler la fenêtre Exécuter. Saisissez ensuite% APPDATA% / Discord / Cache et cliquez sur OK pour ouvrir le dossier de cache dans l’explorateur de fichiers.
Étape 3: Maintenant, appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers dans la fenêtre. Appuyez ensuite sur la touche Suppr pour les supprimer.
Ensuite, vous pouvez relancer Discord et vérifier si le problème est résolu.
Solution 4: Réinitialiser les paramètres vocaux Discord
Des réglages vocaux incorrects peuvent entraîner une émission altérée de Discord. Si vous avez récemment modifié des paramètres, vous devrez peut-être les réinitialiser par défaut.
Ouvrez simplement Discord et allez dans Paramètres. Sélectionnez ensuite Voix et vidéo dans le volet de gauche et cliquez sur Réinitialiser les paramètres vocaux dans le volet de droite. Cliquez sur OK dans la fenêtre contextuelle. Après l’opération, vous pouvez relancer Discord et voir si cela fonctionne normalement.
Solution 5: Mettez à jour vos pilotes
Si votre Discord plante, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote graphique ou votre pilote audio pour résoudre le problème. Parce que le problème peut apparaître lors de l’utilisation de pilotes défectueux ou corrompus.
Étape 1 : Ouvrez la fenêtre Exécuter et tapez devmgmt.msc dans la boîte de dialogue. Appuyez ensuite sur Entrée pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Double-cliquez sur les entrées et sorties audio pour développer la liste. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Astuce : pour mettre à jour un pilote graphique, vous devez double-cliquer sur Cartes graphiques, cliquer avec le bouton droit sur votre pilote graphique et sélectionner Mettre à jour le pilote.
Étape 3 : Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et suivez les instructions pour terminer le processus.
Redémarrez ensuite votre ordinateur et utilisez à nouveau Discord pour voir si cette solution fonctionne.
Solution 6 : Trouble de réinstallation
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devrez peut-être réinstaller Discord pour résoudre un problème d’altération de Discord. Désinstallons d’abord le programme.
Étape 1 : Accédez au Panneau de configuration.
Étape 2 : Sélectionnez Afficher par : Catégorie, puis cliquez sur Désinstaller un programme.
Étape 3 : Faites un clic droit sur Discord et sélectionnez Désinstaller.
Étape 4 : Suivez les instructions pour terminer la désinstallation de Discord.
Ensuite, vous pouvez télécharger et installer Discord manuellement. Après l’installation, envoyez-le pour voir si le problème est résolu.
J’espère que ça aide
Sincèrement,
Louie
L’art du chef
J’ai essayé de réinitialiser le réseau plusieurs fois, cela n’a malheureusement pas aidé.
mon modèle de système est : ab350-gaming 3
L’art du chef
J’ai essayé tout cela, à maintes reprises, mes pilotes sont à l’envers, et j’ai fait toutes les recommandations, certaines d’entre elles plus d’une fois.
c’est le dernier recours pour moi, j’ai fait la plupart des choses de base qu’on m’a demandé de faire, mais en vain.
franco d’esaro
Quelle version de Windows 10 et Firewall/Antivirus utilisez-vous ?
Louie_101
Je suis désolé d’entendre cela. Le problème semble plus compliqué que ce à quoi je m’attendais. Je vous ai également fourni des étapes qui ont fonctionné pour d’autres utilisateurs mais qui n’ont apparemment pas fonctionné de votre côté.
Je ne veux plus perdre de votre temps précieux et il serait peut-être préférable que je transmette votre problème à d’autres conseillers afin qu’ils puissent l’examiner et leur faire savoir d’autres moyens de le résoudre.
Vous prenez soin de vous et restez en sécurité à tout moment.
Sincèrement,
Louie
L’art du chef
Windows 10 pro version: 10.0.18362, et je n’utilise pas d’anti-virus, qui était auparavant au nord mais il n’y a pas longtemps, j’utilise uniquement Windows Protector et malwarebytes pour analyser certains fichiers et objets
franco d’esaro
Désinstallez tout logiciel d’optimisation de réseau (SmartByte, Killer Network Manager, Rivet Dynamic Bandwidth Management, Dragon Bandwidth Controller, etc.). Désinstallez tout utilitaire du fabricant de l’ordinateur pour la gestion Web. Si nécessaire, essayez d’exécuter et de garder un démarrage propre :
REMARQUE : Il s’agit d’un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits souvent classés comme PUP (produits indésirables).
