Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai eu Windows 10 pendant des mois sans réel problème. Il y a quelques jours, mon adaptateur Ethernet a commencé à se désactiver. J’ai vérifié de nombreux forums en ligne, celui-ci inclus, mais je n’ai rien trouvé de tel. En fait, certains d’entre eux sont très similaires mais les paramètres ne fonctionnent pas. J’ai supprimé et/ou mis à jour le pilote, redémarré l’ordinateur et le modem (200 Mbps), et même essayé de porter ma chemise porte-bonheur. Ce dernier s’adresse à tous ces rationalistes post hoc qui ont l’air si nombreux sur les forums. La déclaration d’avoir W10 pendant des mois leur était également destinée. De plus, je n’ai pas apporté de modifications radicales à l’ordinateur récemment. J’ai récemment reçu le FAI 200 Mbps susmentionné, mais ma connexion fonctionnait bien pendant plus d’une semaine avant que ce problème ne commence.
J’ai ajouté un raccourci vers mes connexions réseau sur mon bureau afin que je puisse activer l’adaptateur à chaque fois qu’il se déclenche.
Un utilisateur
Bonjour,
Je vous invite à essayer les méthodes suivantes et à vérifier si cela résout le problème :
Méthode 1:
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet
Cet outil de dépannage est un outil d’automatisation intégré à Windows 10 qui détecte et résout les problèmes courants liés aux connexions Internet sur votre PC.
Suivez ces étapes pour exécuter cet outil et vérifiez si cela vous aide.
- Appuyez sur “Logo Windows” à partir du clavier.
- Tapez “Dépannage” et appuyez sur “Entrée”.
- Dans la fenêtre “Dépannage”, cliquez sur “Afficher tout” dans le volet de gauche.
- Cliquez sur “Liens Internet”.
- Cliquez sur “Avancé” puis sur “Exécuter en tant qu’administrateur”.
- Cliquez sur “Suivant” et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
Méthode 2 :
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau
Cet outil de dépannage est un outil d’automatisation Windows10 intégré qui détecte et résout les problèmes courants avec les paramètres de la carte réseau sur l’ordinateur. Il vérifie également si les pilotes de la carte réseau sont à jour ou non. Il peut également vous donner des indications sur les pannes matérielles qui se produisent pour l’adaptateur réseau.
Suivez ces étapes pour exécuter cet outil et vérifiez si cela vous aide.
- Appuyez sur “Logo Windows” à partir du clavier.
- Tapez “Dépannage” et appuyez sur “Entrée”.
- Dans la fenêtre “Dépannage”, cliquez sur “Afficher tout” dans le volet de gauche.
- Cliquez sur “Adaptateur réseau”.
- Cliquez sur “Avancé” puis sur “Exécuter en tant qu’administrateur”.
- Cliquez sur “Suivant” et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
Une fois le dépannage terminé, recherchez les rapports de dépannage et signalez les détails. Vous pouvez également essayer les suggestions données par l’utilitaire de résolution des problèmes et vérifier si cela vous aide.
Vous pouvez également vous référer aux articles ci-dessous, essayer les suggestions qui y sont données et vérifier si cela vous aide :
Problèmes de réseau filaire et sans fil
http://Windows.microsoft.com/en-IN/Windows/network-connection-problem-help#network-problems=Windows-8&v1h=win8tab3&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1
(Applicable également à Windows 10.)
Veuillez patienter pendant que le système recherche les mises à jour. Si des mises à jour sont trouvées, cliquez sur Installer les mises à jour.
J’espère que les informations aideront à résoudre le problème, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poster. Nous sommes ici pour aider.
Merci.
Xiltyn
Utilisez-vous une carte vidéo ?
J’avais la même question et comme vous, aucune des réponses trouvées ici ne fait autre chose que d’allumer l’adaptateur.
Je pose des questions sur la carte vidéo amd car les forums amd ont un message avec quelques personnes commentant le même problème, mais il contient des mises à jour cramoisies (pilote de la carte vidéo). Personne ne sait vraiment pourquoi ce pilote perturberait les fonctionnalités des adaptateurs Ethernet, mais certains ont annulé leurs pilotes et ont trouvé la solution au problème (certains ont une bande passante considérablement réduite).
Je sais qu’il n’y a vraiment pas de solution à ce casse-tête, mais cela peut aider à résoudre des problèmes.
kalkididyme
Amit
Ce sont les premières choses que j’ai essayées. J’ai également activé le commutateur LAN et désactivé la gestion de l’alimentation « Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l’énergie » même si j’ai un ordinateur de bureau. J’ai également modifié trois choses dans l’onglet Avancé (comme indiqué par Microsoft Tech). Cela ne fait pas beaucoup de différence car ils ne m’aidaient pas, je les ai changés en arrière.
À M
kalkididyme
Xiltyn
J’ai une carte Nvidia mais merci de votre intérêt.
kalkididyme
Kumar
Je suis désolé – je viens de réaliser que votre nom de famille est Amit. Juste au cas où cela ferait une différence, j’ai aussi un Plug Dock, qui peut aussi me donner une connexion Ethernet. Je l’utilise maintenant, mais j’ai toujours le même problème, donc cela ne semble pas être l’adaptateur Ethernet de l’ordinateur.
À M
Un utilisateur
Bonjour Tom,
Merci de nous tenir au courant.
Pour diagnostiquer le problème dans un nouveau compte d’utilisateur, je vous suggère d’essayer de recréer le problème dans un nouveau compte d’utilisateur et de vérifier si cela vous aide.
Créer un compte utilisateur
http://Windows.microsoft.com/en-us/Windows/create-user-account#create-user-account=Windows-8
Sécurité, confidentialité et comptes
Aussi bien que ça, Je vous suggère d’essayer de suivre les étapes du lien ci-dessous et de vérifier si cela vous aide.
Comment utiliser l’outil Vérificateur de fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus, suivez les étapes du lien ci-dessous.
https://support.microsoft.com/kb/929833?
Noter: Le vérificateur de fichiers Windows est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs de rechercher la corruption dans les fichiers système Windows et de restaurer les fichiers corrompus. Cet article décrit comment exécutez l’outil de vérification des fichiers système (SFC.exe)pour analyser vos fichiers système et réparer le système manquant ou corrompu fichiers dans Windows 8.1 ou Windows 8.
Si un fichier Windows Resource Protection (WRP) est manquant ou endommagé, Windows peut ne pas se comporter comme prévu.
Toutes les étapes ci-dessus sont également idéales pour Windows 10.
J’espère que cette information vous a aidé.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire, nous serons heureux de vous aider.
Merci.