“D3dx9_42.dll est absent de votre ordinateur” – ne peut pas exécuter le jeu en raison de

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Je ne peux pas lancer Civilization V. Sid Meier Lorsque j’essaie de le faire, j’obtiens ce message : “Le programme ne peut pas être démarré car d3dx9_42.dll est absent de votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour résoudre ce problème. ” J’ai acheté la version disque du jeu. Je l’ai réinstallé deux fois, mais la même chose a continué à se produire. Savez-vous comment je peux résoudre ce problème ?

J’ai posé la même question au support technique des jeux 2K. Ils ont répondu : « Envoyez-nous vos fichiers DXDiag et MSinfo ». J’ai fait. Ils ont répondu : “d3dx9_42.dll est une erreur lorsque vous devez réinstaller DirectX. Utilisez le lien suivant :

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?DisplayLang=en&id=35
“J’ai suivi le lien et essayé, mais j’ai échoué. J’ai reçu ce message :” Une erreur interne s’est produite. Voir DXError.log et DirectX.log dans votre dossier Windows pour déterminer le problème. “Ils ont répondu,” Nous vous recommandons de désinstaller complètement x, puis de le recharger / l’installer à partir du lien suivant :

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=35

Si vous recevez un autre message d’erreur lors de la désinstallation/réinstallation de x, veuillez contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide. “J’ai regardé sur Internet pour voir comment désinstaller x, mais il n’y avait aucun moyen à moins que vous ne vouliez jouer avec le système d’exploitation. Je voulais contacter le support Microsoft, mais cela coûte de l’argent.

Quelqu’un connaît-il un moyen de résoudre ce problème sans simplement réinstaller x ? Ou existe-t-il un moyen simple de désinstaller x sans endommager votre ordinateur ?

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