Nos utilisateurs se demandent 💬
Ceci est affiché par tous mes 4 ports USB. J’ai essayé de désinstaller, réinstaller, j’ai restauré le système et j’ai effectué une restauration complète en usine, mais cela se produit toujours.
Dans la fenêtre qui s’affiche, cet appareil ne peut pas être démarré. (Code 10).
Je ne pense pas avoir du tout d’autres erreurs de code 10 pour Windows Vista.
Rey G. Santos
Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour voir si vos ports USB fonctionnent correctement.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système, puis sur Gestionnaire de périphériques (volet gauche). Cliquez sur Continuer pour afficher le contrôle de compte d’utilisateur.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur les contrôleurs Universal Serial Bus et vérifiez si tous vos ports USB, concentrateurs et contrôleurs fonctionnent correctement. Tout appareil non fonctionnel doit porter un point d’exclamation jaune.
3. Si le Gestionnaire de périphériques indique qu’aucun port USB ou contrôleur n’est en cours d’exécution, cliquez avec le bouton droit sur tous les périphériques situés en dessous, puis cliquez sur Désinstaller pour les supprimer un par un.
4. Redémarrez l’ordinateur et laissez-le réinstaller les contrôleurs USB.
5. Branchez le périphérique de stockage USB amovible, puis effectuez un test pour vous assurer que le problème est résolu.
Vous devrez peut-être mettre à jour les pilotes si cela ne fonctionne pas.
Mettre à jour le pilote pour le matériel qui ne fonctionne pas correctement
http://Windows.microsoft.com/en-US/Windows-vista/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly
J’espère que je peux aider
Joamer
J’ai déjà fait tout cela, rien n’a fonctionné. Les quatre contrôleurs hôtes USB OpenHCD Standard ont des points d’exclamation jaunes. Tous ne fonctionnent pas.
Chris – Ingénieur d’assistance
Salut Joamer,
Je vous recommande de mettre à jour les pilotes du chipset de votre carte mère en visitant le site Web du fabricant et en téléchargeant la dernière version.
Chris
Ingénieur support Microsoft Answers
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Psycing
J’ai la même question.
- Tous les ports USB fonctionnaient avant les mises à jour Windows: «Mise à jour pour Microsoft Windows (KB976902)» &‘Hotfix pour Miscrosoft Windows (KB976422)’
- Après cette mise à jour, tous les ports USB ont cessé de fonctionner. Ma souris, mon imprimante, mon appareil photo, etc. ne sont pas reconnus.
- J’ai essayé de mettre à jour les pilotes, ainsi que de les désinstaller via le gestionnaire de périphériques (comme le souligne Rey G. Santos ici), mais cela revient avec des erreurs.
- J’ai essayé de mettre à jour les pilotes du chipset de ma carte mère, mais cela n’a pas non plus résolu le problème.
Je pense que le problème est directement lié aux mises à jour Windows répertoriées ci-dessus. Veuillez noter que la mise à jour (KB976902) ne peut pas être désinstallée.
Y a-t-il autre chose qui puisse être fait?
kepler2
J’ai aussi le même problème sur un ordinateur Home Cinéma (utilise Bluetooth et CIR pour l’entrée, très difficile à dépanner lorsque l’USB ne fonctionne pas). La machine fonctionne depuis avant Vista et a été mise à niveau (pas récemment) vers Windows 7. Au cours des dernières semaines, je perds parfois trois (sur quatre) contrôleurs USB OpenHCD et trouve l’ordinateur redémarré le matin. La carte mère est ASUS M4A89GTD Pro / USB3. Un contrôleur USB OHCI reste actif. La carte mère intègre une puce NEC / Renesas USB 3.0 et je soupçonne que c’est le contrôleur qui “fonctionne”. Les autres ports proviennent d’une série AMD SB800 vers le sud qui utiliserait normalement un pilote de filtre USB AMD SB, mais je ne pense pas que le pilote de filtre soit installé.
Naman R.
Salut,
- Quelle est la marque et le numéro de modèle de l’ordinateur?
Un pilote de filtre de système de fichiers capture les applications orientées système de fichiers ou un autre pilote de filtre de système de fichiers.
Supposons que vous disposez d’un PC Windows 7 fonctionnant sur un processeur Intel Atom Z670 et un chipset Intel SM35 Express et que vous résolvez ce problème, puis exécutez le correctif.
Problèmes de fonctionnalité sur les périphériques USB connectés à un PC Windows 7 doté d’une plate-forme Intel
http://support.microsoft.com/kb/2528984
Pour le problème de l’ordinateur Windows Vista, essayez ces étapes.
Windows Vista peut signaler qu’« aucun pilote n’a été trouvé pour votre appareil » et/ou n’affichera pas les pilotes OEM Vista préinstallés. Même en sélectionnant manuellement le pilote, vous obtiendrez l’erreur « pilote… non trouvé ». Cela est probablement dû à un fichier INFCACHE.1 corrompu. Ce fichier stocke l’emplacement des pilotes et de leurs fichiers INF. Ce fichier est caché, a un accès limité et se trouve dans “c: Windows inf”.
Supprimez le fichier INFCACHE.1 et forcez Windows à reconstruire le fichier INFCACHE.1 la prochaine fois que Windows recherchera des pilotes. Pour supprimer ce fichier, vous devez définir les autorisations de sécurité sur celui-ci pour autoriser le contrôle total pour les administrateurs de groupe d’utilisateurs ou prendre le contrôle total de votre compte d’utilisateur. Veuillez suivre les instructions ci-dessous:
1. Ouvrez une fenêtre de l’Explorateur Windows en cliquant avec le bouton droit sur Démarrer, puis en cliquant sur Explorer.
2. Dans la barre d’adresse, tapez C: Windows inf et appuyez sur Entrée.
3. Localisez puis cliquez avec le bouton droit sur le fichier nommé INFCACHE.1.
4.Sélectionnez les propriétés.
5. Cliquez sur l’onglet Sécurité.
6. Cliquez sur Modifier pour modifier les autorisations de fichier.
7. Cliquez sur Ajouter pour ajouter des groupes d’utilisateurs.
8. Tapez Administrateurs dans le champ Groupes d’utilisateurs et cliquez sur OK.
9. Définissez Administrateurs sur Contrôle total et cliquez sur OK.
10. Déplacez ou supprimez le fichier INFCACHE.1.
11. Réinstallez un périphérique pour forcer Windows à reconstruire le fichier INFCACHE.1 (NE réinstallez PAS le même disque dur externe que vous avez détecté précédemment des problèmes. Veuillez connecter un périphérique USB autre que celui avec lequel Vista avait un problème).
Ce problème de détection peut se produire encore et encore, mais répétez les étapes 1 à 11 et réessayez jusqu’à ce que cela fonctionne.
Knightfraps
Mes ports USB sont tout simplement irresponsables J’ai essayé tout ce que vous avez dit. Je ne trouve aucun secret. Mon port 3.0 va bien, mais mon port 2.0 ne fonctionnera pas
