Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai passé les trois dernières soirées à essayer de mettre à jour mon Windows 10 après avoir découvert que mes mises à jour Windows avaient échoué au cours des derniers mois. J’ai essayé de nombreuses solutions sur internet mais aucune ne semble fonctionner. Mes installations de mise à jour échouent à 8% via la mise à jour de Windows dans les paramètres et j’obtiens cette erreur (j’ai essayé de faire les mises à jour téléchargeables et celles-ci échouent également):
Mise à jour cumulative 2018-10 pour Windows 10 Version 1703 pour les systèmes x64 (KB4462937) – Erreur 0x80070005
Mise à jour des fonctionnalités sur Windows 10, version 1803 x64 2019-06B – Erreur 0x80070005
J’ai essayé d’obtenir le journal d’accès en suivant les instructions de cet article, mais le fichier txt est vide.
J’ai essayé de suivre les instructions de cet article, mais lorsque je tombe sur la section qui supprime SoftwareDistribution, je reçois un message “Accès refusé” et le dossier ne sera pas supprimé. La suppression manuelle du dossier ne fonctionne pas non plus complètement en raison de problèmes d’autorisations.
L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Updater s’exécute et m’indique que 3 ou 4 éléments ont été trouvés et corrigés à chaque fois que je l’exécute (l’enregistrement du service est manquant ou corrompu, erreur possible de la base de données Windows Update, les composants Windows Update doivent être réparés) …
J’ai suivi
ce post jusqu’à l’étape 8 qui consiste à effectuer une nouvelle installation de Windows 10.
Avez-vous d’autres suggestions ou un moyen de contourner l’accès refusé ?
