Nos utilisateurs se demandent 💬
Depuis que mon PC a été mis à jour vers Windows 10, il ne reconnaîtra plus mon Motorola Droid Turbo (version Android 6.0.1).
Lorsque j’avais l’habitude de brancher mon téléphone sur l’ordinateur, l’une des clés USB reconnaissait le téléphone et me permettait de transférer des photos, et mon téléphone obtenait le bouton « USB pour le chargement » en haut de l’écran.
Maintenant, aucun d’eux n’arrive. Je sais que le câble est bon car il charge mon téléphone, et je sais que mon téléphone est OK car il fonctionne avec d’autres ordinateurs avec Windows 7.
De plus, Motorola Device Manager ne peut pas détecter mon téléphone.
J’ai vu des questions similaires comme celle-ci, mais les suggestions n’ont pas aidé.
Nous apprécierions toute aide supplémentaire!
