Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour
J’ai une souris Microsoft Arc Bluetooth qui a bien fonctionné à ce jour. Maintenant, un gestionnaire Bluetooth me dit que “La configuration est incomplète en raison d’une connexion limitée”. J’utilise une connexion LTE pour faire fonctionner le mobile.
C’est assez étrange que Windows 10 essaie de se connecter à Internet pour réparer ma souris bluetooth depuis que la souris a été installée (jumelée) et cela a parfaitement fonctionné
Merci de votre aide
Salut,
Merci d’avoir posté votre question dans la communauté Microsoft.
Je comprends votre inquiétude, et nous, au sein de la Communauté, essaierons de vous aider de la meilleure façon possible.
Cela peut être un problème si votre connexion réseau est configurée en tant que réseau mesuré.
Je vous suggère de vérifier la connexion et de la convertir en une connexion non mesurée pour résoudre le problème.
Suivez les méthodes ci-dessous.
Méthode 1 :
Une connexion mesurée est une connexion Internet avec une limite de données associée. Les connexions de données cellulaires sont définies par mesure par défaut. Les connexions réseau Wi-Fi peuvent être réglées sur mesurées, mais pas par défaut. Certaines applications et fonctionnalités de Windows se comporteront différemment sur une connexion limitée pour vous aider à réduire votre utilisation des données.
Pour configurer une connexion réseau Wi-Fi en tant que compteur :
1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Réseau et Internet.
2. Sélectionnez Wi-Fi > Options avancées > Désactiver la connexion limitée.
Voir le lien pour le définir comme connexion non mesurée :
“Connexions de mesure Internet : Foire aux questions”(Fonctionne pour Windows 10)
http://Windows.microsoft.com/en-IN/Windows-8/metered-internet-connections-frequently-asked-questions
Méthode 2 :
À l’aide d’un autre ordinateur, téléchargez le dernier fichier de configuration du pilote Bluetooth depuis le site Web du fabricant sur un lecteur flash ou un lecteur de DVD et installez-le sur votre ordinateur.
Désinstallez et installez le pilote Bluetooth.
a) Appuyez sur
Windows + X. et sélectionnez Gestionnaire de périphériques de la liste.
b) Trouvez le Bluetooth pilote et étendez-le.
c) Faites un clic droit sur le pilote Bluetooth et sélectionnez Désinstaller.
d) Suivez les instructions à l’écran pour désinstaller le pilote.
e) Redémarrez l’ordinateur. Le pilote redémarrera après le redémarrage de l’ordinateur. Vous pouvez installer et vérifier la dernière version des pilotes sur le site Web du fabricant.
J’espère que l’information vous aidera, si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à la poster. Nous sommes ici pour aider.
Sur,
Gourou Kiran
Gourou,
Merci d’avoir répété la réponse “standard” de Microsoft, qui est de blâmer l’autre gars et de vous dire d’aller chercher de nouveaux pilotes.
Les derniers pilotes Bluetooth pour mon système sont sortis en octobre. Mon problème vient de commencer. Supprimez et supprimez les pilotes, puis réinstallez-les à partir des derniers pilotes proposés par Acer. (J’ai un nouveau Acer Predator avec le processeur 6e génération i7, etc.) VOUS DEVEZ OBTENIR LE PROBLÈME, COMME PRÉVU. Je ne sais pas ce que **** MS est entré dans mon système qui a cassé mon Bluetooth, mais ils doivent le faire eux-mêmes et le supprimer.
En tant qu’ingénieur support pour Microsoft, vous devez savoir que la seule réponse correcte est…
1. MICROSOFT DOIT ARRÊTER TOUTES LES MISES À JOUR FORCÉES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!
Cela supprimera la raison pour laquelle les gens configurent TOUTES les connexions réseau avec les compteurs.
2. Assurez-vous absolument que les réglages, les commandes, etc. ne sont pas effectués. Ne mélangez jamais Bluetooth avec WiFi. IL Y A SIX ARTICLES EFFICACES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Et ce sont des PIÈCES EFFICACES SUR LE MATÉRIEL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vous NE DEVEZ JAMAIS influencer la connexion WiFi avec des compteurs. DUH, c’est juste du bon sens. C’est un BUG ou un Défaut, ça ne peut pas être autre chose.
Désormais, il est bien plus que temps pour MS de mettre un terme au mal d’imposer des mises à jour. C’est pourquoi tout le monde, qui a les connaissances pour le faire, répare TOUTE sa connexion réseau avec des compteurs. C’est le seul moyen de prendre le contrôle de Microjunk / Microspy / Microexploiter et je pourrais continuer.
Tous ces problèmes sont le résultat de défauts ou de défauts de conception ou de tentatives malveillantes délibérées d’empiler vos informations personnelles, de supprimer votre nom, que tout le monde devrait être tenu par la loi de maintenir, de vendre et de mettre des publicités inutilisables INDÉSIRABLES devant vous, que vous le vouliez. ou non! Sinon, pourquoi Microsoft lui permettrait-il d’avoir un “ID d’annonce unique”, sans parler de l’activer par défaut. COMMENT DONNER. QUEL MAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!! de le faire pour des millions d’utilisateurs sans aucun doute. COMME EVILUTEMENT MAL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Donc, la première chose que Microsoft doit faire est de mettre à jour GRATUITEMENT la FIN !!!!!! La seconde est de me dire ce qu’il faut éditer dans le programme etc. Pour dire au système N’APPRÉCIEZ PAS MON Bluetooth, et VOUS DEVEZ AVOIR L’INTERNET !!!!!! DUH !!!
Attendez-vous à l’aide d’un véritable ingénieur avec de vraies réponses utilisables, sans les étapes de dépannage “ÉVIDENTES” inutiles. (J’ai plus de 30 ans dans le dépannage informatique, j’ai besoin de viande dans les réponses) C’est bien de les mentionner, car les débutants et les armatures recherchent ces réponses, mais NE PAS faire la seule réponse qui est d’espérer que c’est juste. UN VRAI INGÉNIEUR examinerait tous les paramètres du programme, la logique du code d’enregistrement qui “détermine” quel compteur et ce qui ne l’est pas, etc. car c’est là que se trouve le VRAI problème. Pas dans les drivers qui n’ont PAS CHANGÉ et qui ont parfaitement fonctionné !
Merci à tous ceux qui aident,
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Lire Bluetooth, pas wifi, la question
Quelle est la réponse de Blue Tooth ?
Je ne peux pas me connecter via Bluetooth (Windows 10) et je suis configuré pour une connexion Internet mesurée (légitime lors de l’utilisation de Xplornet Satellite).
Je conviens également que nous devrions avoir plus de contrôle sur les téléchargements mis à jour. Ironiquement, même avec une connexion limitée, je reçois toujours des mises à jour automatiques. mais, c’est un autre problème.
Je veux vraiment pouvoir connecter mon ordinateur portable à des appareils Bluetooth (au pluriel, donc le fabricant tiers n’est pas dépendant).
Francine
Salut Francine,
Pour vous aider à résoudre vos problèmes, veuillez suivre ces étapes :
Méthode 1 : Courir Réseau de dépannage.
- Dans la barre de recherche, tapez “Dépannage “
- Cliquez sur “Réseau et Internet “
- Cliquez sur ” Adaptateur de réseau“Agus
exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Si le problème persiste, je vous suggère de suivre la méthode 2.
Méthode 2 : mettre à jour l’adaptateur réseau et vérifie.
Suivez les étapes ci-dessous :
- presse Touche Windows + X. et cliquez sur
Gestionnaire de périphériques. - Étendre Adaptateur de réseau.
- Faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour.
Si le problème persiste, je vous suggère de le suivre
méthode 3.
Méthode 3 : Se connecter avec des appareils Bluetooth et
Résoudre les problèmes de connexion réseau dans Windows 10.
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
J’ai eu le même problème de ne pas pouvoir connecter un haut-parleur Bluetooth à mon ordinateur portable alors que j’étais sur une connexion WiFi mesurée. La façon dont j’ai résolu ce problème était relativement facile. J’ai mis temporairement la connexion wifi car il n’y a pas de comptage, mais pendant quelques secondes afin de permettre la désactivation de la connexion bluetooth, puis j’ai rétabli ma connexion wifi avec comptage. Ma connexion Bluetooth est restée active même après avoir rétabli la connexion wifi sur mesure.
Je suis d’accord avec d’autres startups quand je pense qu’il est très gênant que quelqu’un dans Windows 10 (à l’exception de W10 Professional) doive définir la connexion de mesure afin d’arrêter les mises à jour Windows indésirables ou mal planifiées, en particulier sur les connexions mesurées.
Merci Sandro, ça a marché. J’ai essayé plus tôt, mais un autre problème est survenu en cours de route.
Merci Raymond.
Le dépannage a déclaré qu’il ne pouvait pas résoudre le problème, mais n’a pas indiqué quel était le problème.
Toutes mes cartes réseau sont à jour.
La méthode 3 semble concerner Internet et je n’ai pas à jouer avec. J’aurais aimé que ce soit spécifique à Bluetooth.
Sandro a travaillé ci-dessous.
Nous avons besoin d’une solution durable.
Avez-vous reçu un message d’erreur lors de la configuration d’une connexion limitée ?
J’espère être ici de vous bientôt.
Les quelques méthodes présentées ci-dessous ne résolvent toujours pas le problème pour la plupart des utilisateurs.
C’est inclus I. Une/des solution(s) encore fermement apportée ?