Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour Microsoft :
Cependant, j’ai suivi votre guide et activé le sans fil lorsque j’ai cliqué dessus au préalable LAN 802.11d pas LAN 802.11n
- Aller bureau mode
- Choisir Charmes> Paramètres> Infos PC
- Cliquez sur Gestionnaire de périphériques (situé en haut à gauche de l’écran)
- Clique sur le > signe au Adaptateurs réseau entrée.
- Faites un clic droit sur l’adaptateur sans fil et cliquez sur Propriétés.
- Clique sur le Haute onglet, cliquez sur mode 802.11n, sous Sélectionner une valeur Permettre.
Cependant, quand je clique dessus à l’avance, le mien dit LAN 802.11d pas LAN 802.11n (Activez-moi quand même, alors s’il vous plaît aviser si ce n’est pas correct)
De toute façon j’ai toujours pas le choix 5 GHz
Je suis allé jusqu’à suivre les instructions de la page Geek :
Étape 1: Sur votre clavier, appuyez sur Windows + R. clés à la fois. Cela ouvrira le Exécuter une boîte de dialogue.
Étape 2: Taper cmd sa Courir boîte et appuyez sur Entrer ouvert Commande rapide.
Étape 3: Dans la fenêtre d’invite de commandes, saisissez la commande suivante :
netsh wlan show drivers
Étape 4: à partir du résultat qui s’ouvre dans la fenêtre d’invite de commandes, voir Types de radio pris en charge.
Dans cette section, vous verrez 3 modes de réseau. Les méthodes de réseau impliquées sont les suivantes :
une) 802.11g 802.11n: Votre ordinateur ne prend en charge que la bande passante de 2,4 GHz.
b) 802.11n 802.11g 802.11b: Votre ordinateur ne prend en charge que la bande passante de 2,4 GHz.
c) 802.11a 802.11g 802.11n: Votre ordinateur prend en charge les bandes passantes de 2,4 GHz et 5 GHz.
Le mien n’a que ce B) 802.11n 802.11g 802.11b pas c) 802.11a 802.11g 802.11n
Donc après tout ça ma question est :
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire, acheter, etc. Ajouter 5GHz à mon réseau ?
Je perds toujours mon WIFI et je me bats toujours avec Optimum et tout ce qu’ils peuvent me dire, c’est qu’il y a beaucoup de trafic et que mon ordinateur est vieux et que je devrais en acheter un autre avec une capacité de 5 GHz.
C’est déjà assez grave que je sois un vieux gramme pour les personnes handicapées et que je sois à la retraite avec un budget fixe et j’aime aussi leur dire si mon ordinateur n’est pas en panne, pourquoi devrais-je en acheter un nouveau ?
AIDEZ QUELQU’UN S’IL VOUS PLAÎT !
Merci
Réponse
Salut Lil. Je m’appelle Greg, un spécialiste de l’installation, Windows MVP 10 ans et modérateur bénévole ici pour vous aider.
Il a besoin d’un adaptateur sans fil 5g que vous pouvez installer en tant qu’adaptateur USB nano (à fleur pour qu’il ne se casse pas) comme celui-ci :
https: //www.amazon.com/OURLiNK-600Mbps-Wireless …
Mais comme les problèmes de wifi que vous décrivez après la version 1903 sont un problème connu, nous pouvons d’abord passer en revue le Wifi afin que vous sachiez que vous l’avez vérifié aussi bien que possible.
Je vais vous donner tout ce qui fonctionne pour configurer le Wifi afin qu’au moins quelque chose fonctionne. Même si vous avez déjà obtenu votre diplôme, essayez de le vérifier à nouveau dans l’ordre. Si vous avez besoin d’aide, je serai là pour vous aider :
Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau à partir de la page Web Téléchargements d’assistance du fabricant du PC en utilisant le numéro de modèle complet, le numéro de série HP ou l’étiquette de service Dell sur l’autocollant. Comparez les derniers pilotes disponibles au téléchargement avec ceux actuellement installés dans le Gestionnaire de périphériques accessible en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer. Assurez-vous que vous disposez du dernier micrologiciel BIOS ou UEFI, du chipset, de l’affichage (vidéo), de l’audio, de l’USB3, du Bluetooth, du réseau et de tous les autres pilotes, ou téléchargez et installez le dernier maintenant.
Si vous disposez du dernier pilote réseau, essayez également sur son onglet Pilote pour Revenir en arrière ou Désinstaller, puis redémarrez l’ordinateur pour réinstaller le pilote. Essayez également les anciens pilotes à partir de Mise à jour des pilotes> Parcourir> Liste Laissez-moi choisir de travailler à l’envers.
Allez dans Gestionnaire de périphériques> Adaptateurs réseau, sélectionnez Adaptateur Wifi, puis onglet Gestion de l’alimentation, décochez la case “Autoriser l’ordinateur à éteindre l’appareil pour économiser de l’énergie”. Ensuite, dans l’onglet Avancé, désactivez toutes les options d’économie d’énergie.
Si cela est dû aux mises à jour Windows, vous pouvez vérifier s’il a été installé dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour Windows sous Mises à jour installées, puis les désinstaller à partir du lien et masquer avec l’outil Masquer les mises à jour téléchargé ici : http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f2…
Vous pouvez également utiliser la restauration du système pour savoir avant le début du problème, puis rechercher les mises à jour avec l’outil Masquer les mises à jour et les masquer : http://home.bt.com/tech-gadgets/computing/how-t…
Si cela est causé par une mise à jour de version, vous pouvez la restaurer dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération, puis la masquer jusqu’à ce qu’elle arrive à maturité et télécharger l’outil Masquer les mises à jour téléchargé ici : http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f2…
Le Wifi ne se connectera pas après la version 1903 :
https://Windows101tricks.com/fix-wifi-keeps-dis…
https://www.techrepublic.com/article/wi-fi-and-…
https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-wind…
Activez IPv6 dans les paramètres de la carte réseau : https://www.tenforums.com/tutorials/90033-enabl…
Exécutez le fixit à partir de https://support.microsoft.com/help/929852 (Réactivez IPv6 sur toutes les interfaces hors tunnel) et redémarrez.
Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de réseau dans la barre d’état système en bas à droite de la barre des tâches de dépannage.
Essayez toutes ces étapes : https://support.microsoft.com/en-us/help/10741/…
https://www.kapilarya.com/how-to-reset-network-…
Allez dans Paramètres> Réseau et Internet> WIfi> Gérer les réseaux connus, mettez en surbrillance et supprimez le réseau avec des problèmes, redémarrez l’ordinateur pour voir s’il s’affiche à nouveau.
Essayez de brancher un câble Ethernet au routeur à des fins de comparaison, puis branchez le câble Ethernet au modem (s’il est séparé) pour voir si cela pourrait être un problème avec le routeur.
Essayez de piloter un modem, un routeur et un ordinateur, puis redémarrez dans cet ordre avec 1 minute d’intervalle. Vous devrez peut-être réinitialiser ou même optimiser votre routeur en suivant ces étapes :
https://www.lifewire.com/resetting-a-home-netwo…
http://www.maximumpc.com/article/features/ultim…
Le manuel de votre routeur est toujours disponible sur le site Web du fabricant pour votre modèle exact.
Vous avez également droit à l’assistance de votre fournisseur d’accès Internet pour vous connecter sur tous les appareils. Ceci est toujours inclus dans la facture mensuelle. Si votre routeur a moins d’un an, il prendra également en charge sa connexion et son optimisation.
J’espère que ça aide. N’hésitez pas à nous poser des questions et à nous dire comment cela se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
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Réponse
Salut Lee –
Oui, je pensais que cela pourrait être trop comme ça, c’est pourquoi j’ai mis l’option adaptateur en premier. Mais je prends toujours en compte chaque étape pour ceux qui veulent apprendre à essayer de configurer le Wifi en premier, car les mises à jour récentes ont soulevé des questions sur le Wifi.
Mais l’adaptateur doit être le réglage pour la stabilisation 5g et Wifi, alors veuillez nous faire savoir comment cela fonctionne. Il devrait s’installer en trouvant son chauffeur dans quelques minutes. Connectez-vous ensuite à votre réseau à la recherche de l’option 5g.
Si les problèmes de Wifi persistent, vous avez les étapes à suivre et vous pouvez toujours poster pour demander mon aide.
Faites-moi savoir s’il y a autre chose.
Aussi, lorsque vous êtes prêt, marquez le message qui a vraiment aidé avec la réponse, pour aider les autres. Nous apprécions également la notation.