Nos utilisateurs se demandent 💬
Je dois ouvrir un fichier * .dmp pour savoir pourquoi je continue de vider la mémoire, puis je dois redémarrer.
J’ai essayé des logiciels et des programmes d’édition de txt mais je ne peux pas les ouvrir.
Microsoft a un guide sur la façon de le faire ici : Comment lire un fichier de vidage de mémoire créé lorsqu’un accident se produit.
Bien que la lecture de vidages de mémoire ne soit pas sorcier, elle nécessite une certaine expérience. Ce serait probablement mieux si vous nous le téléchargiez pour analyse par nos analystes BSOD formés
Bien que la lecture de vidages de mémoire ne soit pas sorcier, elle nécessite une certaine expérience. Ce serait probablement mieux si vous nous le téléchargiez pour analyse par nos analystes BSOD formés
J’ai répondu à l’e-mail avec les fichiers journaux réels ainsi que les informations de mon ordinateur et les fichiers MSInonfo.nfo, mais je n’ai reçu aucune réponse. Je ne peux pas publier ces fichiers ici car il n’y a aucun moyen d’inclure des pièces jointes ici.
Vous ne pouvez pas répondre par e-mail, les alertes e-mail sont des notifications. Vous devez venir ici sur ce site pour taper votre réponse. Comme indiqué dans les instructions fournies, vous pouvez également télécharger le fichier sur OneDrive (ou sur le fournisseur de stockage de fichiers en ligne de votre choix, tel que DropBox ou Google Drive), puis nous donner le lien de partage pour afficher le fichier.
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