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Un utilisateur
Salut Caleb,
Je comprends que vous ne pouvez pas extraire des fichiers en tant qu’archive à l’aide de 7zip et que vous ne pouvez pas installer DPinst.exe.
1. Quelle est la marque et le modèle de l’ordinateur ?
2. Voulez-vous supprimer les fichiers du pilote un par un ?
3. Où voulez-vous installer DPinst.exe ?
Les fichiers peuvent être compressés dans un format que Windows ne peut pas gérer et vous êtes donc confronté à ce problème. Cela peut également se produire lorsque ce fichier est corrompu, incomplet ou peut nécessiter un mot de passe.
Je vous suggère de vous référer à l’article suivant et de vérifier si cela vous aide.
Foire aux questions (FAQ)
7-Zip
Je vous recommande de démarrer l’ordinateur en mode minimal et de vérifier si vous pouvez installer DPinst.exe sur l’ordinateur.
Méthode 1 :
Je vous recommande de démarrer l’ordinateur en mode minimal et de rechercher tout conflit logiciel. Vous pouvez suivre les étapes de dépannage suivantes et vérifier si cela vous aide.
Vous pouvez suivre l’article mentionné pour faire un démarrage propre.
Faire un démarrage propre
Suivez les instructions (étape 1 pour Windows 8) données dans ce lien pour obtenir un démarrage en mode minimal :
http://support.microsoft.com/kb/929135
Remarque : après avoir effectué les étapes de dépannage lors d’un démarrage en mode minimal, suivez ces étapes pour restaurer l’ordinateur en mode de démarrage normal.
a) Appuyez sur la touche ‘Windows + R’ du clavier.
b) Dans la fenêtre ‘Exécuter’, tapez ‘MSCONFIG’ et cliquez sur ‘Ok’.
c) Dans l’onglet Général, cliquez sur l’option de démarrage normal, puis cliquez sur OK.
d) Lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Redémarrer.
Vous pouvez également consulter l’article suivant pour plus d’informations.
Programme d’installation du package de pilotes (DPInst)
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff544842.aspx
bit dpinst.exe64
Si le problème persiste, je vous recommande de télécharger à nouveau le pilote depuis le site Web du fabricant de la banque de PC.
J’espère que cela résoudra le problème. Si le problème persiste ou si vous rencontrez des problèmes futurs avec Windows, faites-le nous savoir et nous souhaitons vous aider.